Offres d'emplois pour responsable relation client (crm) dans le Rhône
110 offres d'emploi actuellement disponible dans le Rhône pour travailler comme responsable relation client (crm). Filtrez par ville pour trouver les offres qui vous correspondent le plus.
Directeur de Centre Relations Clients H/F
💼 CDI (Temps plein)
📍 SOCOTEC TECHNICAL CONSULTING (69 - Lyon 3e Arrondissement)
Description de l'entreprise Let's SOCOTEC ! SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2025 (catégorie >2500 salariés) ! Rejoindre SOCOTEC, c'est rejoindre une communauté d'experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l'avant et qui valorise l'humain et le développement de ses équipes, c'est aus...
Chargé administratif et relation clients (F/H)
💼 Intérim - 12 Mois (Temps plein)
📍 ADEQUAT INTERIM (69 - Champagne-au-Mont-d'Or)
Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute un Chargé Administratif & Relation Clients F/H pour une mission d'intérim longue durée. Notre client basé à Champagne-au-Mont-d'Or est leader sur son marché. VOS FUTURES MISSIONS : Vous intervenez dans le suivi administratif des prestations clients : - ASSURER LA REVUE...
Gestionnaire service client export (H/F)
💼 Intérim - 4 Mois (Temps plein)
📍 MANPOWER FRANCE (69 - LYON 07)
Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Gestionnaire service client export pour Sanofi à Lyon 7ème (H/F) Rattaché(e) au Responsable Régional Service Client International de Sanofi Pasteur, vous gérez les commandes export pour un portefeuille de clients (...
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Responsable service clients (H/F)
💼 CDI (Temps plein)
📍 HOORTRADE (69 - LYON 07)
Sous le management bienveillant de notre Directeur Service Client, vous serez garant(e) de la qualité de la relation client nécessitant une intervention de nos équipes SAV. Vous serez responsable de la supervision, de l'encadrement et de la performance de l'équipe dédiée au service après-vente. Vous jouerez un rôle...
CHARGE DE CLIENTELE H/F (H/F)
💼 CDI (Temps plein)
📍 J V S -MAIRISTEM (69 - Lyon 3e Arrondissement)
Merci de ne pas vous présenter directement en agence pour déposer votre candidature : seules les candidatures transmises via notre processus de recrutement en ligne seront étudiées. Tu souhaites intégrer une équipe dynamique et accompagner notre croissance continue ? Alors deviens notre Chargé-e de clientèle !...
Conseiller clientele (H/F)
💼 Intérim - 3 Mois (Temps plein)
📍 PROMAN (69 - LYON 03)
Le poste : Proman Expertise, agence spécialisée " hautes compétences " et filiale du Groupe Proman (plus de 400 agences en France, 2800 collaborateurs sur 13 pays, 75 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement, sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie....
Manager d'équipe Customer Service (H/F)
💼 CDI (Temps plein)
📍 DIVISION R&D (69 - Marcy-l'Étoile)
Le(a) Responsable Régional(e) OneSource encadre l'équipe de Technicien(ne)s/Ingénieur(e)s de Service, le(a) Gestionnaire Prestataires ainsi que le responsable QHSE. Il/elle, en veillant à la bonne réalisation de tous les services consentis contractuellement avec le client et à la gestion administrative conforme des...
Customer Success Support (H/F)
💼 CDI (Temps plein)
📍 CLUB EMPLOYES (69 - LYON 02)
Au sein de l'équipe Admin et Support, tu seras en charge des missions suivantes : - Ecouter les clients pour identifier et répondre à leurs besoins (téléphone, e-mail, chat); - Former et accompagner le client dans sa prise en main du produit/service; - Développer quotidiennement des relations privilégiées avec les...
Commercial(e) Freelance (H/F)
💼 Profession libérale
📍 (69 - LYON 01)
Conseillère en nutrition certifiée, spécialisée en alimentation végétale, je recherche un(e) commercial(e) freelance, à l'aise avec la prospection commerciale et la prise de rendez-vous. Votre mission : Trouver des prospects déjà sensibilisés à une alimentation moins carnée Convaincre les plus sceptiques des bien...
Chargé(e) de Clientèle Bilingue Anglais - INDEPENDANT/FREE-LANCE (H/F)
💼 Profession commerciale
📍 ABSYS (69 - THIZY LES BOURGS)
Tu es Indépendant(e)ou Free-Lance, rejoins notre aventure ! Ta mission (si tu l'acceptes) : Tu seras le premier point de contact des correspondants de nos clients, par téléphone et par mail. Ton objectif : offrir une expérience client fluide, professionnelle et humaine, en suivant nos scripts et process qualité. U...
Assistant / Assistante Technique (H/F) ***2 postes***
💼 CDI (Temps plein)
📍 EGEO MAINTENANCE (69 - MORNANT)
EGEO MAINTENANCE est une société de services, créée il y a plus de 15ans et spécialisée dans la maintenance multi technique (électricité, serrurerie, plomberie, climatisation.) pour les chaînes de magasins et le secteur du tertiaire, intervenant au niveau national. Pour accompagner notre fort développement (10% à 1...
Gestionnaire relation client (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - AIGUEPERSE)
Type de contrat : CDI Lieu : Lyon 2ème Disponibilité : immédiate Votre rôle au sein de notre entreprise : Datamedcare, TPE innovante et leader sur le marché de la e-santé depuis plus de 10 ans. Nous développons notre plateforme de Télésuivi & Télésurveillance Adel-Santé pour la prise en charge des patients insuffisa...
CHARGE (E) DE CLIENTELE (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - Rhône)
Présentation de l'entreprise VISIO GROUP est un groupement d'entreprises spécialisé dans la sécurité électronique. Le groupe regroupe plusieurs entités implantées à Lyon et en région parisienne. Afin d'accompagner sa croissance continue, VISIO GROUP recrute activement pour l'ensemble de ses filiales, y compris la no...
Conseiller clientèle H/F
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - VILLEURBANNE)
Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement et le placement de talents qualifiés en CDI, CDD et intérim.Vos missionsGestion des appels entrants et sortants : Traiter les appels des clients en veillant à répondre à leurs besoins de manière rapide et efficace, tout en établissant un éch...
Conseiller Clientèle H/F
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - CAILLOUX SUR FONTAINES)
Conseiller Clientèle H/F Full-time Company Description Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU GRAND LYON recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client (H/F) Job Description Vous devrez répondre aux attentes et d étecter les besoins des clients en : Prenant en charge et...
Adjoint caisse accueil service client (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 Bricorama (69)
Dans le cadre de l'ouverture, sur Lyon 7ème (69), de notre nouveau magasin de Bricolage BRICORAMA, nous recherchons notre : ADJOINT CAISSE ACCUEIL et Service Clients (H F) En étroite collaboration avec votre Direction et l'équipes commerce, vous supervisez la ligne caisse du magasin (4 personnes) en assurant la flui...
Gestionnaire service clients (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - ST FONS)
Description du poste : Vous avez une expérience en relation client en milieu industriel et vous maîtrisez SAP ? Je suis Géraldine, recruteur chez Fed Supply depuis 10 ans et recrute pour un de mes clients, groupe industriel de renom dans le secteur de la chimie, en région lyonnaise, un Coordinateur client H/F dans l...
Community Associate/Welcomer (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - MARCILLY D AZERGUES)
La société - qui sommes-nous ? DALOFI est un acteur majeur de l'hôtellerie avec 7 établissements multimarques 3 et 4 étoiles, présents à Lyon, Paris et Marseille. L'entreprise familiale créée il y a 40 ans compte 200 collaborateurs et prône l'autonomie, la polyvalence et l'esprit d'entreprendre dans le développemen...
Gestionnaire service clients (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - LYON 05)
Description du poste : Rattaché(e) au Directeur Service clients, vous intégrez un service back office. Votre principale mission est l'analyse et le traitement des litiges non apurés en lien avec nos clients de la grande distribution. Pour cela, vous devez retrouver l'historique de chaque litige pour proposer une sol...
Responsable pôle social (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - LYON 05)
Description du poste : Vous êtes RESPONSABLE DE POLE SOCIAL H/F en recherche active ou simplement curieux de voir ce que le marché propose en ce moment ? Prenez deux minutes de votre temps, une pause et un café pour lire cette annonce. Je suis Elodie et je travaille au sein du cabinet Fed Finance depuis 9 ans pour l...
GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS LITIGES (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 Randstad (69 - LYON 03)
Nous recherchons pour le compte d'une Coopérative Laitière française située à Lyon 3ème, un profil de Gestionnaire Service Clients Litiges (F/H) pour un poste en contrat.Informations complémentaires : 37h30 avec 14 jours RTT - Tickets Restaurant - CSE - Accessibilité transports en commun - Télétravail possible (3 jo...
GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 Randstad (69 - LYON 03)
Nous recherchons pour le compte d'une Coopérative laitière française située à Lyon 3ème, un profil de Gestionnaire Service Clients (F/H) en contrat. Informations complémentaires : 37h30 avec 14 jours RTT - Tickets Restaurant - CSE - Accessibilité transports en commun - Télétravail possible (3 jours impératifs sur s...
Chargé clientèle (H/F/D)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69)
Notre client, spécialisé dans le secteur Notre client, spécialisé dans le secteur de l'événementiel, recherche dans le cadre de son développement : un Chargé Clientèle (h/f/d). Vos missions : - Suivre le cycle de vente de la détection de l'opportunité à la signature du devis. -Suivre les opportunités et appuyer les...
Chargé d'accueil et d'expérience client H/F - Villefranche-sur-Saône
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - VILLEFRANCHE SUR SAONE)
Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?Chez Audi, chaque détail compte. En tant que Chargé.e d'accueil et d'expérience client, vos missions seront :
Service Delivery Manager (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - AIGUEPERSE)
Nous recherchons un Service Delivery Manager pour travailler en partenariat avec notre Contract Manager. Vos missions sont les suivantes : * Piloter et suivre les contrats (en backup du Contract Manager lorsque cette fonction est en place) * Assurer le pilotage opérationnel quotidien du dispositif RUN * Piloter la R...
Proxy Product Owner (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - Rhône)
Le Groupe Solware est éditeur et intégrateur de logiciel pour le secteur de l'automobile. Nous proposons des logiciels innovants, robustes et évolutifs, répondant avec pertinence aux besoins des utilisateurs et aux enjeux de leurs quotidiens professionnels. Nous choisissons les meilleures technologies pour concevoir...
Responsable de pôle environnement H/F
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - VILLEURBANNE)
Plus de 120 collaborateurs et collaboratrices au sein de l'activiteteacute; Environnement etamp; Biodiversiteteacute; de SCE etoelig;uvrent etagrave; inteteacute;grer la prise en compte de l'environnement depuis l'eteacute;laboration des strateteacute;gies d'ameteacute;nagement des territoires jusqu'etagrave; la ret...
Responsable ADV H/F
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - CHAPONNAY)
Vos missions principales : Au sein de notre filiale commerciale EJ France à Chaponnay (69) vous serez rattaché(e) au service Administration des Ventes et aurez pour missions principales suivantes : Management : -Manager le service ADV (7 personnes) dans son quotidien -Déterminer les objectifs individuels et effect...
Product Owner H/F
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - ANCY)
Entreprise : Depuis 17 ans, Alcyor accompagne les grands Noms de la région lyonnaise dans les domaines du pilotage de projet, du conseil et de l'architecture des systèmes d'information. Vous vous retrouvez dans les valeurs d'Alcyor - proximité, confiance, partenariat, engagement, pertinence et agilité ? Rien de mie...
Responsable service clients (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - LYON 05)
Description du poste : Dans un contexte de développement dynamique et d'élargissement de son offre produit et service, KLEUSTER recherche son(sa) futur(e) Coordinateur(rice) Administratif(ve) et Technique SAV - en CDI. Rattaché(e) à la Direction Technique, vos missions principales seront les suivantes :***Assurer un...
Responsable Expérience Client H/F
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - RILLIEUX LA PAPE)
Vos missions : Piloter l'écoute client et les KPIs de satisfaction :
Responsable fidélisation clientèle (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 24 Mois
📍 APLICIT (69 - Rhône)
Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Dirige un service. Peut...
Gestionnaire service clients (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - CHAPONOST)
Description du poste : La relation client est votre leitmotiv ? Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut-être vous ! Notre service Relation clients recherche un(e) GRC F/H. Sous la responsabilité de la responsable du service, vo...
Chargé clientèle planification H/F
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - LIMONEST)
Chargé clientèle planification H/F Enregistrer pour plus tard Postuler
Directeur/trice de projet - SAP - Business Line SAP - Lyon (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - LIMONEST)
Votre futur environnement de travail :Vous êtes passionné/e par les solutions SAP et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante ? Rejoignez-nous ! La Business Line SAP vous propose d'évoluer au sein de projets variés, allant de la conception à la mise en œuvre de solutions SAP, en passant par le...
Directeur/trice de projet - SAP - Business Line SAP - Lyon (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - LIMONEST)
Directeur/trice de projet - SAP - Business Line SAP - Lyon Temps complet Description de l'entreprise Sopra Steria , acteur majeur de la Tech en Europe, avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transform...
Directeur/trice de projet - SAP - Business Line SAP - Lyon (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69)
En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Sopra Steria recherche actuellement des...
Responsable Relation Client H/F
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69)
Au sein de l'équipe commercial NXO, nous recherchons un(e) Responsable Relation Client au sein de l'agence de Saint Priest. Le Responsable Relation Client contribue en partenariat avec les équipes commerciales au développement du chiffre d'affaires de la région et à la promotion de l'offre de NXO auprès des entrepri...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 (69 - VENISSIEUX)
Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste de Conseiller de Vente en Alternance !***Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi !***Diplôme ciblé : Ti...
Conseiller mensualisation H/F
💼 Mission intérimaire - 3 Mois
📍 Gi Group France (69 - DARDILLY)
GRAFTON OFFICE RECRUTE pour son client, acteur dans la distribution de gaz combustible de premier plan, un Chargé de Mensualisation Clients Compteurs H/F pour un contrat en Intérim à pourvoir dès que possible à Dardilly. - Type de Contrat : intérim - Date de démarrage : dès que possible - Rémunération : 13,84...
Customer Success Manager - Expert Solutions Achats (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 EFFEKTIV (69 - LYON 03)
Notre client est un éditeur de logiciels SaaS en forte croissance, spécialiste de la performance achats, présent à l'international. Dans le cadre de son développement en Europe, il renforce son équipe «?Customer Success'» et recrute un(e) Customer Success Manager - Expert Solutions Achats basé(e) à Lyon (CDI). Le...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - LYON 05)
Description du poste : Envie de représenter notre marque et de prendre en charge les clients dès leur arrivée en boutique ? Rejoignez notre équipe en boutique, un lieu où chaque interaction est une occasion de répandre la joie et la beauté pour laisser un souvenir inoubliable aux clients. Quelles seront vos missions...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 (69 - ARNAS)
Description du poste : Dans le cadre de la formation Conseiller de Vente Titre Professionnel Niveau Bac. Notre école ABSUP recrute un Conseiller de vente à Arnas, pour une entreprise partenaire dans le domaine du bâtiment.***Description du poste : Élaborer et suivre les devis, commandes et livraisons Assurer la mi...
Chargé(e) de Relation Client / Customer Success Manager (CSM) - Bilingue Allemand - Lyon (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69)
Votre missionEn tant que véritable ambassadeur de la satisfaction client, vous accompagnez un portefeuille de clients germanophones dans l'usage des solutions de l'entreprise, en assurant un suivi personnalisé et proactif.Vos responsabilités : - Gérer la relation avec les clients germanophones : onboarding, accompag...
Customer Relationship Manager (CRM) (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - LYON 05)
Description du poste : Rattaché(e) au pôle Customer Success, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients germanophones. Vos missions incluent : - Accompagner les clients dans la prise en main des solutions et leur montée en compétence - Garantir la satisfaction et la fidélisation d'un portefeuille cl...
Customer Relationship Manager (CRM) (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - LYON 05)
Description du poste : Rattaché(e) à la Manager du Service Client, vous intégrez une équipe dynamique, engagée au quotidien pour la satisfaction des clients : - Répondre avec efficacité aux demandes clients par mail, téléphone ou via un système de tickets. - Offrir un accompagnement personnalisé, fiable et orienté s...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 (69 - LYON 05)
Description du poste : En tant que conseiller de vente en alternance, vous serez chargé de :***Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.***Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs attentes.***Participer activement à la gestion des stocks et à la mise en place des produits e...
Customer Relationship Manager (CRM) h/f
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - Rhône)
Manager Digital et Lifescience F/H Description de poste Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Lyon. Nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques au forfait et en assistance technique, et couvrent l'ensemble du cycle de...
Chargé de Clients H/F
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - Rhône)
Chargé(e) de Clientèle - Maintenance Bâtiment (H/F) - CDI - URGENT Vous aimez les journées variées, relever les défis au fil de l'imprévu, et surtout, apporter des solutions concrètes aux clients ?Ce poste est fait pour vous. Nous recrutons pour une entreprise locale en plein développement, spécialisée dans la maint...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 (69 - VILLEFRANCHE SUR SAONE)
Description du poste : Nous recrutons pour l'un de nos partenaires , acteur majeur dans le secteur de la chaussure, un(e) Conseiller de Vente en alternance pour rejoindre son équipe dynamique en magasin ! Si vous êtes passionné(e) par la mode, avez le sens du service client et souhaitez évoluer dans un environnement...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 (69 - RILLIEUX LA PAPE)
Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste de Conseiller de Vente en boulangerie en Alternance !***Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi !***Dip...
Chargé(e) de Relation Client / Customer Success Manager (CSM) - Bilingue Allemand - Lyon (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 Momento (69 - LYON 03)
Notre client Notre client est une entreprise innovante spécialisée dans les solutions digitales B2B, en forte croissance sur les marchés européens. Dans le cadre de son développement, elle recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client / CSM bilingue allemand pour renforcer son équipe basée à Lyon. Le poste : Votre...
Customer Success Manager - SEO & Relation Client Alternance / Apprentissage (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 EURIDIS (69 - LYON 01)
Tu es passionné(e) par le SEO, le digital et la relation client - Tu veux rejoindre une structure innovante en pleine croissance où ton impact sera direct - Cette opportunité est faite pour toi ! Cette offre est à pourvoir en partenariat avec l'école de commerce Euridis Business School. Pour accéder à cette alternan...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 (69 - LYON 05)
Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste de Vendeur(se) - Maroquinerie de Luxe en Alternance !***Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi !***Dip...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 (69 - ST BONNET DE MURE)
Description du poste : Nous recrutons pour l'un de nos partenaires , acteur majeur dans le secteur de la chaussure, un(e) Conseiller de Vente en alternance pour rejoindre son équipe dynamique en magasin ! Si vous êtes passionné(e) par la mode, avez le sens du service client et souhaitez évoluer dans un environnement...
Customer Relationship Manager (CRM) (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 (69 - LYON 05)
Description du poste : Customer Success***Accompagner les nouveaux clients dans l'onboarding et la prise en main de l'outil***Répondre aux demandes de support et assurer une expérience fluide***Analyser l'engagement client, suivre les usages et anticiper le churn***Maintenir une satisfaction client élevée grâce à un...
Customer Relationship Manager (CRM) (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - LYON 05)
Description du poste : Vous avez déjà travaillé au support fonctionnel chez un éditeur de logiciels? Continuez donc votre lecture! Dans le cadre d'une création de poste : nous recherchons un(e) Chargé support PMSI Client final : éditeur de logiciel spécialisé dans la gestion et l'analyse de données de santé. Votre r...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 (69 - ECULLY)
Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste de Conseiller de Vente en boulangerie en Alternance !***Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi !***Dip...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 (69 - CHAMPAGNE AU MONT D OR)
Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste de Conseiller de Vente en boulangerie en Alternance !***Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi !***Dip...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 (69 - LYON 05)
Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste de Conseiller de vente.***Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi !***Diplôme ciblé : Titre Professionn...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - LYON 05)
Description du poste : Envie de représenter notre marque et de prendre en charge les clients dès leur arrivée en boutique ? Rejoignez notre équipe en boutique, un lieu où chaque interaction est une occasion de répandre la joie et la beauté pour laisser un souvenir inoubliable aux clients. Quelles seront vos missions...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 (69 - CRAPONNE)
Description du poste : Nous recrutons pour l'un de nos partenaires , acteur majeur dans le secteur de la chaussure, un(e) Conseiller de Vente en alternance pour rejoindre son équipe dynamique en magasin ! Si vous êtes passionné(e) par la mode, avez le sens du service client et souhaitez évoluer dans un environnement...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 (69 - VINDRY SUR TURDINE)
Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste d'Assistant manager.***Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi !***Diplôme ciblé : Titre Professionnel...
Chargé de clientèle H/F Lyon
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69)
principales : Mettre en œuvre et réaliser la politique commerciale de l'entreprise. Gérer, animer, et développer les clients qui lui sont confiés. Être le/la garant(e) de la rentabilité de son portefeuille selon les indicateurs clés fournis par l'entreprise et du niveau de satisfaction de son portefeuille de clients...
Alternance Conseiller client H/F
💼 Contrat à durée déterminée - 24 Mois
📍 AFIP FORMATIONS (69 - Lyon 2e Arrondissement)
- Conseiller les clients - Réaliser les ventes (encaissement, prises d’appels, commandes clients) - Assurer la gestion des réseaux sociaux - Veiller à la bonne tenue du magasin (réception de livraisons, réapprovisionnement, mise en rayon, facing) - Animations commerciale Profil recherché: - Vous préparez une f...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - LOZANNE)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - BEAUJEU)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - L ARBRESLE)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
GESTIONNAIRE CRM - H/F
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 Nutrisens (69 - Chaponost)
Description : Au cœur des enjeux de TRANSFORMATION COMMERCIALE ET MARKETING, vous serez LE/LA RÉFÉRENT·E CRM de l’entreprise. Rattaché·e à la Direction Supports & Performance Opérationnelle, vous travaillerez en lien étroit avec les équipes ventes, marketing, service client, data et direction. Vos 3 axes clés...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - ST FONS)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - VENISSIEUX)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - ST PRIEST)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - VILLEURBANNE)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - TASSIN LA DEMI LUNE)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - VAULX EN VELIN)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Conseiller boutique (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69 - ECULLY)
Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Groupe Iliad - Free recherche a...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 (69 - VAULX EN VELIN)
Description du poste : Nous recrutons pour l'un de nos partenaires , acteur majeur dans le secteur de la chaussure, un(e) Conseiller de Vente en alternance pour rejoindre son équipe dynamique en magasin ! Si vous êtes passionné(e) par la mode, avez le sens du service client et souhaitez évoluer dans un environnement...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 (69 - DECINES CHARPIEU)
Description du poste : Nous recrutons pour l'un de nos partenaires , acteur majeur dans le secteur de la chaussure, un(e) Conseiller de Vente en alternance pour rejoindre son équipe dynamique en magasin ! Si vous êtes passionné(e) par la mode, avez le sens du service client et souhaitez évoluer dans un environnement...
CONSEILLER(ÈRE) COMMERCIAL(E) (H/F)
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 Randstad (69 - LYON 09)
Notre client est leader dans le secteur de l'affacturage. Quelques mots sur l'affacturage : aider les entreprises à se développer en optimisant leur trésorerie et agir au cœur de l'économie réelle. notre client est leader dans le domaine de l'affacturage et détient une part de marché de 25%. Vous accompagnerez toute...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - LYON 03)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - LYON 07)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 (69 - LYON 05)
Description du poste : Vous êtes passionné(e) par le domaine du bien-être, de la santé et des produits naturels ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service des clients dans un environnement dynamique et convivial ? Nous recherchons un(e) Conseiller Vendeur pour rejoindre notre équipe et offrir un service de q...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - LYON 08)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - LYON 02)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - ST GENIS LAVAL)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - TARARE)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - VILLEFRANCHE SUR SAONE)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 (69 - LYON 05)
Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste de Conseiller·ère de vente (H/F) en Alternance !***Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi !***Diplôme...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - GENAY)
Nous recherchons pour notre client, Spécialisé dans le transport et la logistique, des Chargés de relation client (F/H). Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Le rythme de travail pour cette mission sera en horaire journée (amplitude entre 8h et 17h30). Ce job se situe à Genay. Avantages de la mi...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - ST SYMPHORIEN D OZON)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - GENAS)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - BRIGNAIS)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - CALUIRE ET CUIRE)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - LYON 04)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - GIVORS)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - NEUVILLE SUR SAONE)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - RILLIEUX LA PAPE)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - BELLEVILLE EN BEAUJOLAIS)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - LYON 06)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - LYON 09)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - MORNANT)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - BRON)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - ECULLY)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - LYON 05)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
💼 Mission intérimaire - 31 Jour(s) (Temps plein)
📍 Gojob (69 - MEYZIEU)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découv...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 (69 - GIVORS)
Description du poste : Nous recrutons pour l'un de nos partenaires , acteur majeur dans le secteur de la chaussure, un(e) Conseiller de Vente en alternance pour rejoindre son équipe dynamique en magasin ! Si vous êtes passionné(e) par la mode, avez le sens du service client et souhaitez évoluer dans un environnement...
Gestionnaire de la sollicitation H/F H/F
💼 Contrat à durée indéterminée
📍 (69)
Afin d'accompagner notre développement, nous recrutons :Poste2 Gestionnaires de la sollicitation H/FCDI - Temps plein - A pourvoir dès que possibleSitué au siège Villeurbanne/la Soie, (Métro A, tram T3, piste cyclable, .)Au sein d'une équipe de 7 Gestionnaires de la sollicitation qui constitue notre service client,...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 (69 - BAGNOLS)
Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste d'Assistant manager.***Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi !***Diplôme ciblé : Titre Professionnel...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 (69 - RILLIEUX LA PAPE)
Description du poste :***Accueillir, conseiller et servir les clients avec professionnalisme et convivialité.***Assurer la vente de nos produits : pains, viennoiseries, pâtisseries et autres spécialités.***Veiller à la présentation des produits en vitrine et à l'approvisionnement en rayon.***Gérer les encaissements...
Conseiller de vente (H/F)
💼 Contrat à durée déterminée - 12 Mois
📍 (69 - ECULLY)
Description du poste :***Accueillir, conseiller et servir les clients avec professionnalisme et convivialité.***Assurer la vente de nos produits : pains, viennoiseries, pâtisseries et autres spécialités.***Veiller à la présentation des produits en vitrine et à l'approvisionnement en rayon.***Gérer les encaissements...