CHARGE DE CLIENTELE H/F (H/F)

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Offre publiée le 01/08/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDI
Durée de travail
35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
Expérience
1 An(s)
Salaire
Annuel de 22799.0 Euros à 25199.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
J V S -MAIRISTEM
Secteur d'activité
Édition de logiciels applicatifs (Code NAF 58.29C)

Lieu de travail

69 - Lyon 3e Arrondissement (Code postal 69003) Voir sur une carte

Description de l'offre

Merci de ne pas vous présenter directement en agence pour déposer votre candidature : seules les candidatures transmises via notre processus de recrutement en ligne seront étudiées.



Tu souhaites intégrer une équipe dynamique et accompagner notre croissance continue ? Alors deviens notre Chargé-e de clientèle !

Développe ton savoir-faire grâce à la diversité des missions :

* La prise en charge du cycle commercial et administratif : renseignements commerciaux sur appels entrants, création des comptes clients, envoi des informations de connexion et pack de communication, devis, factures et refacturation.
* La mise à jour du CRM et des bases de données prospects/clients.
* La formation à notre outil des nouveaux clients et suivi des clients en portefeuille
* Le SAV téléphonique et email des clients (tous très sympathiques)
* La fidélisation des clients pas le biais d'appels sortants
* Le suivi des encaissements et relances clients.


Développe ton autonomie :

* En intégrant une équipe polyvalente de 3 personnes dédiée à la gestion clientèle
* En travaillant en relation directe et étroite avec nos clients

Bac +2 (BTS, DUT, DEUG, autres .)

Tu justifies de 1 à 2 ans d'expérience en gestion de la relation client.

Tes capacités relationnelles, tes facilités d'expression orale/écrite et ta gestion des priorités sont les clefs de ton succès

Tu maitrises Excel ou tout du moins tu en connais les bases



Ce que nous t'offrons ?

Rémunération de 1 900 à 2 100€

Des avantages sympa : carte restaurant, prime vacances, mutuelle



Si tu te reconnais, tu pourrais bien être la personne idéale pour rejoindre notre équipe ! #espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 196BBWF

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)

Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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