CHARGE DE CLIENTELE H/F (H/F)
Offre publiée le 01/08/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Annuel de 22799.0 Euros à 25199.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- J V S -MAIRISTEM
- Secteur d'activité
- Édition de logiciels applicatifs (Code NAF 58.29C)
Lieu de travail
69 - Lyon 3e Arrondissement (Code postal 69003) Voir sur une carte
Description de l'offre
Merci de ne pas vous présenter directement en agence pour déposer votre candidature : seules les candidatures transmises via notre processus de recrutement en ligne seront étudiées.
Tu souhaites intégrer une équipe dynamique et accompagner notre croissance continue ? Alors deviens notre Chargé-e de clientèle !
Développe ton savoir-faire grâce à la diversité des missions :
* La prise en charge du cycle commercial et administratif : renseignements commerciaux sur appels entrants, création des comptes clients, envoi des informations de connexion et pack de communication, devis, factures et refacturation.
* La mise à jour du CRM et des bases de données prospects/clients.
* La formation à notre outil des nouveaux clients et suivi des clients en portefeuille
* Le SAV téléphonique et email des clients (tous très sympathiques)
* La fidélisation des clients pas le biais d'appels sortants
* Le suivi des encaissements et relances clients.
Développe ton autonomie :
* En intégrant une équipe polyvalente de 3 personnes dédiée à la gestion clientèle
* En travaillant en relation directe et étroite avec nos clients
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG, autres .)
Tu justifies de 1 à 2 ans d'expérience en gestion de la relation client.
Tes capacités relationnelles, tes facilités d'expression orale/écrite et ta gestion des priorités sont les clefs de ton succès
Tu maitrises Excel ou tout du moins tu en connais les bases
Ce que nous t'offrons ?
Rémunération de 1 900 à 2 100€
Des avantages sympa : carte restaurant, prime vacances, mutuelle
Si tu te reconnais, tu pourrais bien être la personne idéale pour rejoindre notre équipe ! #espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 196BBWF
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.