Customer Success Manager - SEO & Relation Client Alternance / Apprentissage (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 12 Mois

Durée de travail

Temps plein

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Tu es passionné(e) par le SEO, le digital et la relation client - Tu veux rejoindre une structure innovante en pleine croissance où ton impact sera direct - Cette opportunité est faite pour toi ! Cette offre est à pourvoir en partenariat avec l'école de commerce Euridis Business School. Pour accéder à cette alternance, le prétendant au poste intégrera le Mastère Ingénieur d'Affaires & Business Developer. (rentrée 2025)
Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
Le poste :


Customer Success

-
Accompagner les nouveaux clients dans l'onboarding et la prise en main de l'outil

-
Répondre aux demandes de support et assurer une expérience fluide

-
Analyser l'engagement client, suivre les usages et anticiper le churn

-
Maintenir une satisfaction client élevée grâce à une communication proactive


Développement Commercial

-
Réaliser des démos, créer des propositions commerciales et participer au closing

-
Identifier et structurer des partenariats pour élargir le réseau

-
Suivre les performances commerciales et tenir à jour le pipeline


Profil recherché :


Profil recherché :

-
Compétences solides en SEO (prérequis)

-
Excellent relationnel et sens de la communication

-
Organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs missions à la fois

-
Intérêt pour les environnements tech, SaaS ou start-up