Customer Relationship Manager (CRM) (H/F)
Offre publiée le 22/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 12 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Tu es passionné(e) par le SEO , le digital et la relation client ? Tu veux rejoindre une structure innovante en pleine croissance où ton impact sera direct ? Cette opportunité est faite pour toi ! Cette offre est à pourvoir en partenariat avec l'école de commerce Euridis Business School. Pour accéder à cette alternance, le prétendant au poste intégrera le Mastère Ingénieur d'Affaires & Business Developer . (rentrée 2025) Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise p...
Lieu de travail
69 - LYON 05 (Code postal 69005) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Customer Success***Accompagner les nouveaux clients dans l'onboarding et la prise en main de l'outil***Répondre aux demandes de support et assurer une expérience fluide***Analyser l'engagement client, suivre les usages et anticiper le churn***Maintenir une satisfaction client élevée grâce à une communication proactive
Développement Commercial***Réaliser des démos, créer des propositions commerciales et participer au closing***Identifier et structurer des partenariats pour élargir le réseau***Suivre les performances commerciales et tenir à jour le pipeline
Description du profil :
Profil recherché :***Compétences solides en SEO (prérequis)***Excellent relationnel et sens de la communication***Organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs missions à la fois***Intérêt pour les environnements tech, SaaS ou start-up
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9936870
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Customer Relationship Manager (CRM)
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.