Secrétaire Après Vente en Concession Automobile (H/F)
Offre publiée le 21/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
31 - TOULOUSE (Code postal 31000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Dans le cadre de son développement notre client, acteur reconnu dans le secteur automobile, recherche un(e) Secrétaire APV pour intégrer son service après-vente.
Vous serez l'interlocuteur(trice) clé entre l'atelier, le client et le service commercial. Votre rôle est essentiel dans la gestion administrative et la satisfaction client.
Vos missions principales seront :
Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion des garanties et des dossiers SAV
Gestion des dossiers après-vente : ordres de réparation, facturation, relances clients, archivage
Saisie des données clients et mise à jour des dossiers
Interface avec l'atelier, les chefs d'équipe et les techniciens
Appui administratif général du service APV
Expérience confirmée sur un poste similaire en APV ou ADV (minimum 1 an)
Aisance avec les outils informatiques (DMS, pack Office)
Sens du service client, rigueur, organisation et réactivité
Connaissance du secteur automobile
Bonne expression écrite et orale
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 195NCSY
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Secrétaire (Code ROME : M1607)
Autre appellation de l'offre : Assistant administratif / Assistante administrative
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