Assistant administratif et accueil H/F (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 13.17 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion administrative du courrier
• Classer des documents
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Utiliser les outils numériques

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents

Description de l'offre

Description du poste

À propos du poste
Notre résidence service seniors Les Girandières de Toulouse cherche un "assistant administratif et accueil" H/F dévoué(e) et bienveillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous aurez la charge de fournir un soutien aux seniors de notre structure, en veillant à leur bien-être et à leur confort au quotidien. Votre rôle sera crucial pour améliorer la qualité de vie des seniors.

Responsabilités

Un accueil irréprochable et humain :

Accueillir, renseigner et orienter les résidents, leurs familles et tous visiteurs

Etablir une atmosphère conviviale, en étant à l'écoute et attentif aux besoins de tous

Répondre aux appels du dispositif d'urgence

Être vigilant à l'état physique et moral des résidents

Un rôle administratif essentiel :

Assurer le secrétariat de l'ensemble de la résidence

Gérer les demandes des services de para-hôteliers

Aider à la préparation de la facturation mensuelle

Saisir des données sur nos logiciels internes

Veiller au respect des règles de déontologie et à la mise en place des processus qualité

Un soutien commercial, avec un véritable esprit d'équipe :

Participer aux objectifs communs de commercialisation de la résidence

Être en appui des visites avec la commerciale et l'équipe de Direction

Veiller au développement de l'image de marque de la résidence

Participer à l'organisation d'évènement développant la notoriété de la résidence

Participer ponctuellement à des temps forts de la résidence : repas à thème, animations, ...

Soutenir les équipes en cas de besoin

Profil recherché

Vous êtes fait(e) pour ce poste si :

Vous êtes titulaire d'un diplôme niveau IV (Bac)

Vous aimez le contact humain et avez à cœur d'offrir un service de qualité aux seniors

Vous êtes une personne souriante, chaleureuse et polyvalente

Vous êtes en maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook, internet...)

Vous êtes capable d'établir une relation de confiance avec les bénéficiaires

Vous faites preuve d'empathie, de patience et d'écoute active

Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément

Vous avez le sens des responsabilités et êtes autonome dans votre travail

Vous avez le sens du travail en équipe et une capacité à s'adapter à un environnement dynamique



Si vous souhaitez contribuer à améliorer la vie des autres tout en travaillant dans un environnement enrichissant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Rejoignez-nous !

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 13.17€ brut par heure

Prise d'effet du poste : 11/08/2025

Lieu du poste : En présentiel

Horaires :

Travail en journée

Travail en week-end

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien (50%)

Indemnité compensatrice de nourriture