Agent / Agente de back-office (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Mission intérimaire - 3 Mois

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Gestionnaire Back-Office (H/F)
- Gérer le traitement administratif des dossiers clients
- Traiter les opérations comptables inhérentes aux dossiers clients
- Répondre aux appels clients
- Collaborer avec les différents services de la banque pour assurer le bon traitement des opérations
??Activités et tâches associées :
- Etablir des duplicatas de comptes, des duplicatas de tableaux d'amortissement.
- Traiter des demandes d'informations diverses de la part des clients (demandes de changement de date de prélèvement, demandes de reports, etc.)
- Gérer les défichages FICP
- Procéder au lettrage d'opérations sur comptes
- Gérer les SATD
Compétences techniques :
- Connaissance des outils Microsoft Office 365 (Outlook, Excel, Teams, etc.)
- Connaissance de l'environnement bancaire
- Une connaissance de SAB serait un plus
Autres compétences :
- Rigueur
- Bonne organisation
- Esprit d'équipe
- Autonomie
- Capacité à communiquer à distance (relations Métropole/Antilles)


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap