Agent administratif / Agente administrative (H/F)
Offre publiée le 22/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 4 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et ...
Lieu de travail
01 - BELLEY (Code postal 01300) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
En qualité d'agent administratif SAV vos principales missions seront les suivantes :
- Gérer la boite mails générique du service et classer les mails par familles d'équipement.
- Créer les commandes SAV.
- Organiser les retours de matériel
- Réceptionner les plaintes clients et les - enregistrer sous forme de SM sous l'ERP.
- Assurer la communication avec les clients dans le suivi du traitement des réclamations.
- Participer au respect des délais impartis et à la satisfaction client.
- Contribuer à diffuser une image positive de l'entreprise.
- Assurer le respect des règles et processus en vigueur.
- Veiller à sa propre sécurité et au respect collectif des règles de sécurité.
Description du profil :
Maitriser SAP ou autre ERP
Maitriser l'anglais écrit et oral
Capacité rédactionnelle
Faire preuve d'organisation et maitriser son temps et ses priorités
Être capable de prendre des initiatives
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9935483
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent administratif / Agente administrative (Code ROME : M1602)
Autre appellation de l'offre : Agent administratif / Agente administrative
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