Chargé de Clientèle H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Rejoignez Lama France, l'acteur engagé de l'impression durable !
LAMA FRANCE est une société spécialisée dans la vente aux revendeurs de consommables d'impression compatibles et remanufacturés. Une de ses gammes est même remanufacturée en France !
Cette PME française est une référence sur son marché. Elle est animée depuis sa création, il y a 35 ans, par de solides valeurs d'éthique, d'humanisme, de diversité, de confiance et de volonté d'entreprendre. Chaque collaborateur contribue activement au développement et au progrès du groupe.
Ce que nous vous proposons : un poste clé au cœur de notre pôle commercial
Dans le cadre d'une restructuration de notre service commercial, nous renforçons notre équipe avec un Chargé de clientèle F/H pour accompagner la croissance de notre activité et maintenir notre haut niveau de service.
Vos missions principales :
* Gérer en autonomie l'administration des ventes de votre portefeuille clients BtoB (revendeurs professionnels)
* Être le point de contact privilégié de vos clients : répondre, accompagner, conseiller
* Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale terrain pour soutenir les objectifs de vente
* Contribuer activement à la performance du service via des actions commerciales ciblées
* Faire respecter nos procédures tout en garantissant la satisfaction client
Votre profil : vous avez le sens du service et du commerce
* Vous justifiez d'une expérience confirmée en ADV ou en gestion de portefeuille client BtoB, idéalement dans un environnement PME ou secteur technique
* Vous aimez le contact client, que ce soit par téléphone ou par mail, et vous savez construire une relation de confiance dans la durée
* Vous êtes rigoureux, organisé et réactif, avec une bonne capacité à gérer les priorités
* Vous savez travailler en équipe, communiquer efficacement et faire preuve de diplomatie
Ce que nous offrons :
* Un environnement PME stimulant
* Un poste en CDI en horaires fixes (35h/semaine, du lundi au vendredi : 9h-12h30 / 14h-17h30)
* Un salaire attractif à partir de 24 000 € brut annuel, complété par :
- Un variable collectif de service
- Des titres restaurant (10,85 € pris en charge à 60 %)
- Une mutuelle familiale avantageuse (prise en charge à 70 %)
- De vraies perspectives d'évolution, dans un pôle commercial en transformation
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 24 000,00€ à 27 000,00€ par an
Avantages :
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/08/2025