Chargé de Relation Client H/F

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Offre publiée le 22/07/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Mission intérimaire - 6 Mois
Durée de travail
Expérience
Expérience exigée
Salaire
Mensuel de 1802,00 Euros à 1802,00 Euros
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Manpower
Secteur d'activité
Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)

Lieu de travail

14 - CAEN (Code postal 14000) Voir sur une carte

Description de l'offre

POSTE : Chargé de Relation Client H/F
DESCRIPTION : Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de relation client (H/F) Rejoignez une équipe dynamique !
Un centre de relation client, c'est bien plus que de simples appels téléphoniques
En énergie :
C'est accompagner, conseiller et proposer des solutions utiles au quotidien :
- Expliquer les factures
- Gérer les paiements en ligne
- Ajuster les forfaits
- Traiter les réclamations
- Mettre en avant des services gratuits et pratiques (mensualisation, digitalisation?)
Vos missions :
- Conseiller les professionnels et leur proposer des solutions digitales adaptées
- Créer une relation de confiance et fidéliser les clients
- Contribuer à la satisfaction client sur le long terme
En Ameublement :

- Appel sortant pour relance client
- Réclamation client Mission longue durée (minimum 1 an), avec stabilité et perspectives d'évolution
?
Profil recherché :
- Vous aimez échanger, écouter et trouver la solution adaptée à chaque situation
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous faites preuve de rigueur, de persévérance et avez le sens du service
Horaire :

Du lundi au Samedi avec une plage horaire de 8h à 21h
Nous recherchons avant tout un potentiel et une envie d'apprendre.
Votre parcours compte, mais votre motivation fera la différence !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 6 mois renouvelable
PROFIL :

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9857435

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)

Autre appellation de l'offre : Responsable de la relation clientèle

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