Chargé de Contentieux H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Mensuel de 2500,00 Euros à 2500,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

POSTE : Chargé de Contentieux H/F
DESCRIPTION : Au sein d'un Bailleur social et promoteur immobilier, vous
interviendrez sur :

Vos missions :

* Prévention et gestion du précontentieux des loyers impayés :

Vous surveillez le portefeuille afin d'identifier les premiers signes
de défaillance, analysez les causes des impayés et évaluez la
situation globale du locataire. Vous êtes le premier interlocuteur du
locataire en difficulté, construisez une relation de confiance pour
trouver une solution amiable adaptée (plans d'apurement,
échéanciers) et assurez un suivi rigoureux des accords conclus. Vous
activez les garanties existantes (Loca-Pass, FSL, etc.) et collaborez
avec les partenaires sociaux et institutionnels (CAF, services
sociaux) pour renforcer les chances de régularisation. Vous
instruisez et suivez les procédures liées aux situations de
surendettement en lien avec la Banque de France et les instances
compétentes.

* Gestion du contentieux locatif :

Lorsque la phase amiable échoue, vous engagez les démarches
judiciaires en lien avec les huissiers, avocats et tribunaux
compétents. Vous intervenez dans les cas d'occupation sans titre, de
décès du locataire, d'abandon ou de reprise de logement, en
coordonnant les actions internes et externes nécessaires. Vous
contribuez à maintenir le locataire dans les lieux dès lors qu'une
issue positive est envisageable et tenez à jour les dossiers
contentieux, suivez les décisions judiciaires, assurez leur
exécution et accompagnez la fin de la relation locative si
nécessaire.

* Reporting, analyse et amélioration continue :

Vous assurez un suivi hebdomadaire ou mensuel de votre activité et
remontez les informations clés à votre responsable. Vous évaluez
l'efficacité de vos actions (taux de recouvrement, maintien dans les
lieux) et proposez des ajustements aux procédures si nécessaire.
Vous participez à la démarche qualité et à l'amélioration des
pratiques de gestion sociale et financière.

Les conditions :

* CDI temps plein
* Poste basé à Grenoble
* Salaire : 30 000€ brut annuel sur 13 mois
* Autres avantages : horaires flexibles + RTT + Titres restaurants
PROFIL : * Bac +2 à Bac +4 en droit, gestion locative, travail social ou
équivalent
* Bonne connaissance de la réglementation locative, des procédures
de recouvrement et des aides sociales liées au logement
* Maîtrise des dispositifs de surendettement et des garanties
financières (Loca-Pass, FSL)
* Compétences en analyse financière et gestion des coûts
* Capacité à gérer des conflits, conduire des entretiens,
appliquer des procédures, analyser et synthétiser des données
* Pratique courante des outils bureautiques (Excel, Word, logiciels
de gestion locative)