Coordonnateur.trice relation client VITAM - NEYDENS (74) (H/F)
Offre publiée le 20/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 12 Mois
- Durée de travail
- 17 H (17 H)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 3500,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- UCPA
- Secteur d'activité
- Autres activités récréatives et de loisirs (Code NAF 93.29Z)
Quelle que soit la durée ou la nature de ta mission, à l'UCPA tu contribues à rendre le sport accessible à tous, dans un esprit de partage et de solidarité. A l'UCPA chacun peut progresser, se dépasser, gagner en compétences et en confiance. Parce qu'à l'UCPA, on a à cœur de se rassembler sans se ressembler, nous sommes engagé.es en faveur de la diversité et de l'inclusion.
Lieu de travail
74 - NEYDENS (Code postal 74160) Voir sur une carte
Description de l'offre
Coordonnateur·rice relation client H/F - VITAM à Neydens (74). Rejoins un environnement sportif et ludique unique, à proximité de Genève. Ton expertise client fera la différence dans un cadre professionnel stimulant !
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Tes missions:
* Tu coordonnes et optimises l'ensemble des interactions avec nos clients, en assurant un accueil de qualité et personnalisé.,
* Tu gères les demandes et réclamations, en apportant des solutions rapides et constructives.,
* Tu participes à l'amélioration continue de l'expérience client en analysant les feedbacks et en proposant des axes d'amélioration.,
* Tu contribues à la mise à jour des outils de suivi et de reporting liés à la relation client.,
* Tu représentes l'image et les valeurs de VITAM dans chacune de tes interactions.
Pour réussir à ce poste, tu es naturellement orienté·e client et doté·e d'un excellent sens relationnel. Ta capacité d'écoute, ta diplomatie et ton sens de la communication sont tes principaux atouts. Tu maîtrises les outils bureautiques et tu es à l'aise dans la gestion de situations variées. Une première expérience dans le domaine de la relation client serait un plus. Tu es organisé·e, rigoureux·se et tu aimes le travail en équipe. Ta personnalité positive et ton dynamisme te permettront de briller dans ce rôle. Ta capacité d'adaptation et ton envie d'apprendre seront des gages de réussite. Ton niveau d'anglais et ton goût pour le secteur des loisirs et du sport seront également appréciés. Révèle toi dans l'aventure UCPA !
Rejoindre une association qui a pour mission première de permettre à tous d'accéder à une pratique sportive et de s'épanouir. Rejoindre l'UCPA, c'est travailler, dans une ambiance unique, au sein d'équipes soudées où passion et partage sont les maîtres mots.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9801639
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice (Code ROME : G1201)
Autre appellation de l'offre : Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.