CDI Réceptionniste de nuit H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Annuel de 20000,00 Euros à 25000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Rejoignez notre équipe dynamique au cœur de Paris, où nous mettons un point d'honneur à offrir des expériences inoubliables à nos clients. Notre entreprise valorise l'innovation et le travail d'équipe, créant un environnement propice au développement professionnel.
Avantages :
* Remboursement des transports à 50%
* Prime trimestrielle sur objectifs
* Formation
* tarif préférentiel dans les autres hôtels de groupe
 
- Accueillir les clients à leur arrivée avec professionnalisme et sourire
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Effectuer les check-in et check-out
- Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels
- Assurer la sécurité et le calme de l'établissement durant la nuit
- Préparer les rapports d'activité nocturne pour l'équipe de jour
- Collaborer avec les autres départements pour garantir un service irréprochable
- Veiller à la propreté et à l'ordre du hall d'accueil
 
- Une expérience d'au moins un an en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est vivement appréciée.
- Excellentes compétences en travail d'équipe
- Solides compétences en relation client
- Capacité à travailler de nuit de manière autonome et proactive
- Bonne maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière
- Sens aigu du détail et de l'organisation
- Aptitude à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en français
- Flexibilité et adaptabilité face aux besoins du service