Assistant(e) ADV polyvalent(e) F/H

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Notre agence ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE recrute pour le compte de son client spécialisé en prévention routière, un profil d'assistant(e) ADV polyvalent(e) F/H à Strasbourg,

Vos missions seront les suivantes :
• Tu seras en charge de la gestion des commandes en étant en relation avec les fournisseurs et les clients....
• Gestion de la relation client (par téléphone, email ou tchat)
• Mise à jour de la base de données clients
• Suivi des expéditions des commandes (relation transporteurs)
• Facturation (création, dépôt, relance)
• Gestion des sav
• Gestion du stock (interne + entrepôt principal)
Ponctuellement :
• Réalisation des devis (fidélisation, relances)
• Préparation de petits colis
• Création et mise à jour des procédures internes
• Traitement des factures fournisseurs
• Analyse et contrôle des marges

PROFIL RECHERCHÉ :

Le profil recherché :
• Vous maîtrisez l'utilisation d'un CRM (outil de gestion de la relation client).
• Vous êtes à l'aise au téléphone et par email, avec une bonne capacité à communiquer de manière claire et professionnelle.
• Vous faites preuve de rigueur et êtes prévenant(e) dans votre travail quotidien.
• Vous avez une excellente maîtrise de l'orthographe et de la grammaire française.
• Vous serez en lien avec les équipes Marketing et Sales.



Informations complémentaires :
Contrat : en CDI
Salaire : Entre 12€ et 13.19€ brut de l'heure + tickets restaurant
Avantages : Mutuelle prise en charge à 100% + Transport pris en charge à 50% ou prime de mobilité
Localisation : Poste situé à Strasbourg
Date de démarrage : Dès que possible


Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
17/07/2025