Technicien d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information (F/H) - UFR SANTE

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 12 Mois

Durée de travail

Expérience

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Vous recherchez des missions passionnantes et innovantes qui ont du sens et vous souhaitez vivre une expérience professionnelle pleine de défis : Alors rejoignez l'Université Marie et Louis Pasteur !
Vos missions :
Gestion du parc informatique
• Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel
• Suivre quotidiennement l'exploitation
• Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'université
• Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants
• Diagnostiquer les incidents systèmes et réseaux.
• Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc
• Participer à la gestion du réseau : Brassage, câblage, adressage, maintenance, synoptiques, entretien des baies.
• Suivre les remontés d'alertes automatiques (wifi, serveurs, onduleurs...)
• Participer à la veille technologique

Assurer l'assistance et la maintenance
• Conseiller, accompagner et former les utilisateurs
• Assurer le support technique des utilisateurs (2ème niveau)
• Conseiller les choix d'équipements.
• Accompagner les examens numériques
• Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique de l'établissement et aux bonnes pratiques
• Gérer des comptes wifi invités
• Effectuer des devis, préparer, suivre et réceptionner des commandes



Le poste est ouvert aux titulaires et aux contractuels, avec une prise de poste à compter du 7 octobre 2025.


Cette annonce retient votre attention, candidatez et venez-nous en parler !
https://univ-fcomte.nous-recrutons.fr/

PROFIL RECHERCHÉ :

Nous recherchons les compétences et les qualités suivantes pour ce poste :
Compétences opérationnelles
• Aptitude à établir un diagnostic
• Gérer les situations d'urgence
• Appliquer les techniques du domaine
• Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
• Savoir gérer les aléas
• Gérer la sécurité de l'information
Connaissances
• Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail et de l'infrastructure SI (physique et virtuelle)
• Connaissance générale des systèmes d'exploitation, dont Windows, Linux et Apple
• Maîtriser l'assistance à distance (logicielle et téléphonique)
Qualités
• Réactivité
• Rigueur / Fiabilité / discrétion
• Sens de l'initiative ; organisation et autonomie
• Travailler en équipe et rendre compte.
• Facilité à dialoguer avec les usagers et s'adapter à leurs attentes.
• S'adapter aux évolutions technologiques et de société (nomadisme, byod)
• Savoir planifier et respecter les délais