RÉCEPTIONNISTE EN HÔTELLERIE - H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 9 Mois

Durée de travail

Expérience

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description :


 RÉCEPTIONNISTE EN HÔTELLERIE (H/F)

📍 LIEU : Menton

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L’ENTREPRISE ET LE POSTE

Vous êtes organisé(e), accueillant(e) et doté(e) d’un excellent sens du relationnel ? Devenez RÉCEPTIONNISTE EN HÔTELLERIE.
Vous serez la première et la dernière personne à interagir avec nos clients, incarnant l’image de notre établissement. Vous participerez également au développement commercial et à la gestion de la e-réputation.

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MISSIONS :

* ACCUEIL CLIENT : Informer, conseiller, et accompagner les clients durant leur séjour.
* GESTION DES RÉSERVATIONS : Traiter les demandes, gérer les arrivées et départs, et assurer le suivi administratif.
* DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL : Contribuer à la fidélisation des clients et à la réputation en ligne de l’établissement.
* GESTION QUOTIDIENNE : Clôture de caisse, suivi de l’activité journalière et reporting.
* UTILISATION DES OUTILS : Maîtrise des systèmes PMS, canaux de distribution et outils bureautiques.

 

CONDITIONS :

* TYPE DE CONTRAT : CDD
* DURÉE : a negocier




Profil recherché :


PROFIL RECHERCHÉ :

* PRÉREQUIS : Experiènce en Réception hotellerie 4 etoiles, ou similaire, minimum 2ans
* LANGUES : Niveau B1 minimum en anglais
* COMPÉTENCES TECHNIQUES : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, messagerie, internet).
* QUALITÉS PERSONNELLES : Sens de l’accueil, organisation, adaptabilité, et empathie.