Chargé(e) de relation abonné(e)s - (H/F)
Offre publiée le 18/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 3 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Forums Talents Handicap
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Groupe Iliad - Free recherche actuellement des profils : Trublion historique des Télécoms, Free reste un opérateur pas comme les autres. Nous continuons de nous distinguer de nos concurrents par nos p...
Lieu de travail
75 - PARIS 08 (Code postal 75008) Voir sur une carte
Description de l'offre
F Distribution poursuit son déploiement et renforce son équipe support au service des boutiques Free. Rattaché(e) au Responsable relation abonné, tes tâches seront : - Suivre et gérer l'activité Google Business Profile- Être garant de l'E-réputation chez Free Distribution- Répondre publiquement aux avis Google des boutiques Free et les catégoriser pour le suivi de l'activité- Maintenir une relation de proximité avec les abonné(e)s dans le suivi de leur dossier : gérer des réclamations par appel, traiter des e-mails, échanger avec les entités transverses- Communiquer et remonter les informations et les anomalies aux équipes internes (responsables régionaux, responsables opérationnels, direction...)- Effectuer une veille au sujet des évolutions du marché concurrence et de mesures prises par les régulateurs et les acteurs- Participer à l'amélioration de la satisfaction et l'expérience abonné(e)s boutique
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9769196
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable e-commerce (Code ROME : E1113)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée e-commerce
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