Responsable qualité (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :***Basé à Paris 15 arrêt volontaire
* Contrat à durée indéterminée
* Amplitude de travail : du lundi au vendredi de 9h00-18h00
* Déplacements réguliers dans toute la France
Voici vos missions principales :***Piloter la démarche qualité en garantissant sa conformité aux référentiels internes et aux normes réglementaires (HAS, cahier des charges de l'Autorisation...).
* Préparer et coordonner les évaluations internes et externes des Services Autonomie, dans le respect du cahier des charges et des obligations légales.
* Structurer et maintenir le système documentaire qualité, en formalisant les procédures, référentiels et bonnes pratiques, et en assurant leur mise à jour et diffusion.
* Former, accompagner et sensibiliser les équipes à la culture qualité, aux exigences réglementaires et aux outils de traçabilité.
* Superviser le traitement des réclamations, incidents et non-conformités, et garantir la mise en œuvre d'actions correctives et d'amélioration continue.
* Analyser les indicateurs qualité pour identifier les axes de progrès et piloter les plans d'amélioration adaptés aux réalités locales.
* Assurer une veille réglementaire et sectorielle active, afin d'anticiper les évolutions et adapter les pratiques en conséquence.
* Contribuer à l'évolution des outils métiers, en veillant à l'intégration des exigences qualité et de conformité.
Quelles sont les compétences requises ?***Maîtrise des référentiels qualité du secteur médico-social, notamment HAS, et des obligations réglementaires associées.
* Bonne connaissance du fonctionnement des Services Autonomie et des dispositifs d'aide à domicile.
* Compétence avérée en gestion de projet et en conduite du changement dans des environnements complexes ou multisites.
* Excellentes qualités relationnelles, incluant l'écoute, la communication, l'animation de groupes de travail et la capacité à fédérer autour des enjeux qualité.
* Aptitude pédagogique pour accompagner le développement des compétences et favoriser l'appropriation des bonnes pratiques par les équipes.
* Sens de l'organisation, autonomie et rigueur, avec une capacité à gérer simultanément plusieurs projets et à respecter les échéances.
Description du profil :***Formation supérieure en qualité, gestion des établissements médico-sociaux ou équivalent (Bac +3 à Bac +5).
* Expérience significative dans une fonction qualité, idéalement dans le secteur de l'aide à domicile ou médico-social.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (pack Office, logiciels métiers).