Chargé(e) de Clientèle - Spécialiste Fraudes (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Notre groupe AQUALIA est présent en Europe, en Amérique Latine mais aussi en Afrique du Nord et sur la péninsule arabique. Fort de 8000 collaborateurs, AQUALIA est spécialisé dans la gestion du cycle de l'eau dans une approche d'efficacité et de protection des ressources naturelles.
AQUALIA contribue chaque jour à la gestion du cycle intégral de l'eau, ainsi qu'à la conception, à la construction et aux opérations d'installations hydrauliques urbaines et industrielles.
Dans le cadre de notre développement et la conquête de nouveaux marchés, nous recherchons : Chargé(e) de Clientèle - Spécialiste Fraudes en CDI - Temps complet
Vos missions :
* Analyser des données techniques EAU (client, rendement, etc.) pour identifier les suspicions des fraudes ;
* Extraire des données des bases (eau / exploitation) ;
* Réaliser le planning et les OI d'interventions pour les collaborateurs de terrain ;
* Réaliser la mise à jour des dossiers et la facturation des mètres cubes concernés ;
* Rédiger des courriels ou des courriers amiables et juridiques.
Profil et connaissances requises
Vous êtes diplômé(e) dans ce domaine ou titulaire d'un BTS. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans, ou d'une expérience équivalente. Une expérience dans le secteur de l'eau serait un atout. Vous faites preuve d'une grande rigueur et d'une très bonne organisation vous permettant de gérer plusieurs secteurs en parallèle. La maîtrise des outils bureautiques, en particulier du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint), est indispensable
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel