Manager d'équipe relation client à distance en alternance F/H - Walter Learning (H/F)
Offre publiée le 16/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 12 Mois
- Durée de travail
- 35 H (35 H)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 760,00 Euros à 1802,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Walter Learning
- Secteur d'activité
- Autres enseignements (Code NAF 85.59B)
Pour chaque module de votre formation vous aurez accès à : - Des vidéos courtes, qui favorisent la mémorisation des leçons - Des ressources téléchargeables pour ancrer vos apprentissages - Des quiz pour revoir et tester vos apprentissages Le distanciel vous offre ainsi la possibilité de vous former efficacement, ou que vous soyez. Vous bénéficierez également d'un accompagnement personnalisé pour progresser dans...
Lieu de travail
13 - Bouches du Rhône Voir sur une carte
Description de l'offre
Walter Learning, organisme de formation en alternance, recherche (un)e Manager d'équipe relation client à distance pour une de ses entreprises partenaires.
Chaque semaine, vous serez 4 jours en poste au sein d'une entreprise proche de chez vous et 1 jour en formation à distance.
Modalités de l'alternance :
Formation 100 % prise en charge (aucun frais à prévoir)
Contrat d'alternance de 18 mois
- Rémunération selon la grille de salaire légale en vigueur (entre 760€ et 1 801€)
En tant que Manager d'équipe relation client à distance, vos missions seront les suivantes :
- Encadrement, gestion et animation d'une équipe de conseillers clients
- Détermination des objectifs et suivi des indicateurs de performance
- Définition des actions de développement
- Traitement des conflits avec les clients
- Veille commerciale, réglementaire et technologique sur les produits et servicesVous souhaitez évoluer dans le secteur commercial :
- Votre intérêt pour l'humain et votre discrétion sont essentiels pour accompagner nos collaborateurs.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, organisation et rigueur dans vos missions.
- Vos qualités relationnelles et votre écoute active font de vous un interlocuteur apprécié.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9675436
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant / Assistante Ressources Humaines (RH) (Code ROME : M1501)
Autre appellation de l'offre : Assistant / Assistante ressources humaines
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.