Equipier polyvalent bilingue H/F
Offre publiée le 15/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Lieu de travail
75 - Paris (Dept.) Voir sur une carte
Description de l'offre
Situé en plein cœur du paisible et agréable quartier d'Auteuil ; près de la Tour Eiffel, des Champs Élysées, de la Porte de Versailles et du bois de Boulogne, l'hôtel Auteuil Tour Eiffel 4**** recherche un Equipier polyvalent bilingue H/F.
Vos responsabilités :
* Assurer un accueil et accompagner sur-mesure et personnalisé à nos clients durant la totalité du séjour, tout en participant à la valorisation et commercialisation de l'hôtel
* Assurer la sécurité des biens et des personnes, ainsi que la propreté irréprochable des lieux, et
est en charge des biens des clients (bagages, véhicules.)
* Assurer les bons déroulements du séjour des clients et participer aux différentes réservations (taxis, restaurants, spectacles.)
* Rester à l'écoute des demandes des clients, tout en cherchant en permanence à les fidéliser
* Veiller à la constante propreté des lieux publics.
* Savoir-faire faces aux imprévus/conflits/litiges/désaccords clientèles avec souplesse et diplomatie et en effectue la remontée à son supérieur hiérarchique
* Respecter les règles d'hygiène et de sécurité.
* Maintenir la qualité du service en respect des standards et des procédures opérationnelles afin de s'assurer que chaque client reçoive un service prompt et courtois
* Préparer les arrivées VIP et coordonner les mises en place particulières du client en vérifiant qu'elles soient bien respectées.
Profil recherché :
* Fort intérêt pour le milieu hôtelier, une expérience sur un poste similaire serait un vrai plus
* Parfaite connaissance de la langue anglaise (connaissance des autres langues est un plus)
* Sens du service client, sait faire preuve de tact et diplomatie
* Polyvalence, Discrétion, Dynamisme
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 160,00€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9627456
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Equipier polyvalent / Equipière polyvalente de restauration rapide (Code ROME : G1603)
Autre appellation de l'offre : Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide
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