Technicien Support Client à Distance Matériel TP - Metz (H/F)
Offre publiée le 19/12/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Notre priorité : des emplois durables à plein tempsLes postes que nous proposons sont des Contrats à Durée Indéterminée et à temps plein car Kiloutou a fait le choix d'une politique d'emploi résolument durable. Pourquoi ? Parce que l'apprentissage du métier est long dans notre univers mais aussi parce que cela s'inscrit pleinement dans nos valeurs d'entreprise. Et, pour vous, c'est la garantie d'une relation de confiance qui vous portera tout au long de votre parcours chez Kiloutou....
Lieu de travail
57 - METZ (Code postal 57000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Chargé.e d&#;Assistance Technique
En relation permanente avec les équipes commerciales et techniques de la région, vous êtes l&#;interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients en difficulté. 
Vos principales missions sont : 
Répondre aux clients en établissant un diagnostic technique, 
Organiser, coordonner et suivre les opérations d&#;assistance adaptées : dépannage à distance / dépannage sur site / échange de matériel,
Gérer le planning d&#;interventions et les comptes rendus d&#;intervention internes ou externalisées
Vous avez un goût pour le service client et faites preuve d&#;empathie,
Vous êtes à l&#;aise avec le téléphone,
Vous êtes reconnu.e pour votre autonomie et votre sens de l&#;organisation,
Vous avez une expérience en SAV et un Bac +2 idéalement en technique.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9579218
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien(ne) support de proximité en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.