Technicien Support Informatique F/H (H/F)
Offre publiée le 13/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Leader international de l’énergie nucléaire, Framatome est reconnue pour ses solutions innovantes et ses technologies à forte valeur ajoutée. Rejoignez une entreprise qui offre une large diversité et une complémentarité de métiers. En France ou à l'international, nous proposons de nombreuses opportunités dans des domaines tels que l'ingénierie, les études, la ges...
Lieu de travail
38 - GRENOBLE (Code postal 38000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Au sein de la DSI framatome, vous intégrez le centre de compétences Infrastructure en tant que Technicien Support Informatique et avec les fonctions suivantes :Prendre en charge les tickets utilisateurs (incidents et demandes)Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau 1 (poste de travail, imprimante, logiciels standards, accès réseau, etc.).Escalader les incidents complexes vers le niveau 2 ou 3.Installer, configurer et dépanner les postes de travail, périphériques et logiciels de base.Suivre et mettre à jour les tickets dans l'outil de gestion (ITSM).Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils bureautiques et métiers.Participer à la gestion du parc informatique (inventaire, affectation, suivi des prêts, etc.).Capacitdocumenter et processer les packages d'installation logicielsAppliquer les procédures de sécurité informatique.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9523373
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.