Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
Offre publiée le 12/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de c...
Lieu de travail
44 - NANTES (Code postal 44000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Technicien support IT (H/F) - Nantes
Pour compléter nos équipes, nous recherchons un technicien support IT (H/F) , pour intégrer une équipe dédiée au support utilisateurs avec des responsabilités variées :***Assurer le support de niveau 1 : incidents, demandes de services (matériel, logiciels, accès.)
* Tenue du kiosque IT au siège de Nantes (accueil physique des utilisateurs)
* Participation au Service Desk : téléphone, e-mail, chat, formulaire
* Accompagnement des VIP, conseillers indépendants et intervenants externes
* Gestion de parc : déploiement, maintenance, suivi matériel (PC, tablettes, smartphones, écrans.)
Description du profil :
Technical skills***Expérience en support utilisateur IT (Service Desk, kiosque, support terrain)
* À l'aise à l'écrit et à l'oral en anglais technique
Soft skills***Bon relationnel, autonomie, sens du service
* Capacité à gérer des interlocuteurs variés (VIP, boutiques, réseau terrain)
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9475496
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne de hot line en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.