Technicien support proximité (H/F)
Offre publiée le 11/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 6 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 22000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent. L'humain est, et doit être au centre de tout. Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH. Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons ...
Lieu de travail
92 - NANTERRE (Code postal 92000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien Support à Proximité à Nanterre.
Vos missions :
L'accueil des utilisateurs sur les différents sites précédemment cités de l'entité client dite Relay,
La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts.
La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone)
L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés
La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc)
Le suivi d'activités sur l'outil de gestion d'activité du Relay
La mise à jour des différents référentiels
L'enrôlement de smartphones, paramétrage de PC
Description du profil :
Compétences Techniques :
Windows 11, Office365, AD, iOS, Android, Intune, Service Now
Savoir être :
Logique, rigueur et fiabilité
Bon esprit d'équipe : gouvernance par le client avec suivi opérationnel SCC hebdomadaire
Sens du service et de la satisfaction clients
Sens de l'organisation et autonomie
Communication professionnelle ; interpersonnelle énergique, facilitatrice et bienveillante
Pédagogie, capacité d'accompagnement des utilisateurs au quotidien
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9406248
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien(ne) support de proximité en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.