Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
Offre publiée le 11/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 12 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Notre entreprise partenaire, dans le secteur des télécom, recrute un alternant pour intégrer son pôle support informatique. Ce contrat nécessite d'intégrer un Bachelor ou Master en Administration Réseaux et Cybersécurité. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
Lieu de travail
69 - LYON 05 (Code postal 69005) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :***Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs***Installer, configurer et maintenir les postes de travail et les périphériques***Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès***Participer à la maintenance du réseau et à la sécurité du système d'information***Contribuer à des projets d'évolution ou de déploiement du parc informatique***Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures
Description du profil :
Compétences techniques :
* Maîtrise de l'environnement Windows (7/10/11), Office 365***Connaissances en réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS)***Notions de base sur les systèmes Linux, Active Directory, virtualisation (VMware, Hyper-V) appréciées***Bonne capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques
Qualités personnelles :
* Sens du service et de l'écoute***Autonomie, rigueur et réactivité***Bonne communication orale et écrite***Esprit d'équipe
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9403077
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne de hot line en informatique
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