RÉCEPTIONNISTE D'HÔTEL - H/F
Offre publiée le 10/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- BWH HOTEL GROUP FRANCE
- Secteur d'activité
- Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (Code NAF 82.99Z)
Lieu de travail
73 - Aix-les-Bains (Code postal 73100) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description :
Nous recherchons un(e) réceptionniste souriant(e), dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe;
Vous serez le premier contact de nos clients et aurez un rôle essentiel dans la qualité de leur séjour.
Vos missions principales (liste non exhaustive) :
- accueillir chaleureusement les clients lors du check-in
- enregistrer les arrivées et les départs
- Fournir des informations sur les différents services de l'hôtel, les attractions locales
- répondre aux appels téléphoniques et aux mails
-Gérer les réservations (OTA, direct etc...)
- Encaisser les paiements et établir les factures
- Assurer la liaison avec les autres services de l'hôtel
Profil recherché :
Excellent relationnel
Maîtrise du français et de l'anglais, autres langues bienvenues
Sens du service client
Réactivité et discrétion
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9381824
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
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