agent d'accueil (H/F/D)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Notre client, recrute un(e) deux hôtes/hôtesses pour le Centre d'information touristique pour maintenant à mi-septembre
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs.
- Délivrer l'information disponible sur les parcs de stationnement et les modes de Transport en vigueur sur le site.
- Informer, conseiller et vendre les cartes d'abonnement annuel pour les visiteurs.
- Mettre à jour annuellement les bases de données clients/ayants-droits.
- Recevoir et enregistrer les réclamations.
- Rechercher et apporter des réponses adaptées (exemples : double paiement, erreur de parking, etc.).
- Encaisser les paiements du stationnement, des abonnements et du chenil et être responsable de l'exactitude de ses comptes à chacune de ses fins de poste.
- Gérer les problèmes liés aux tickets d'entrée (tickets illisibles, réservations en ligne, erreurs de validation...).SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.