Technicien support application (H/F/D)
Offre publiée le 10/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Brainfield accompagne les entreprises dans la recherche et la valorisation de leurs ressources humaines. Des PME aux Grands Groupes, Brainfield met au service de ses clients les expertises de ses consultants en recrutement : Executive Search, RPO, Assessment, Sourcing. Au-delà des compétences techniques, Brainfield accorde une importance toute particulière aux savoir-être des candidats et à l’interprétation de leurs compétences comp...
Lieu de travail
02 - ST QUENTIN (Code postal 02100) Voir sur une carte
Description de l'offre
Notre client, spécialisé dans la fourniture de bureau recrute un(e) technicien support application.
L'objectif est d'accompagner la performance de ses applicatifs métiers et soutenir ses utilisateurs au quotidien. Si vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et jouer un rôle clé dans l'amélioration continue des outils informatiques, cette opportunité est faite pour vous.
Vos missions :
- Assurer la surveillance et le maintien en condition opérationnelle des applicatifs métiers
- Résoudre les incidents, traiter les demandes d'assistance niveau 1 et 2
- Piloter et assurer la bonne gestion de la backlog applicative
- Qualifier les demandes et identifier les incidents récurrents afin de proposer des améliorations
- Améliorer la fluidité des opérations métiers et la satisfaction des clients internes
- Participer à la détection des anomalies et au débogage de développements simples
- Collaborer étroitement avec les responsables de domaines et les développeurs
- Former et accompagner les utilisateurs via des sessions dédiées
- Assurer les astreintes informatiques
- Soutenir les métiers dans la réalisation et le déploiement de projets internesSAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9374594
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support logiciel
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.