Téléconseiller H/F
Offre publiée le 10/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Offres d'emploi.
Lieu de travail
69 - CALUIRE ET CUIRE (Code postal 69300) Voir sur une carte
Description de l'offre
Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement et le placement de talents qualifiés en CDI, CDD et intérim.Vos missionsVos missions principales incluront :Gestion des appels entrants et sortants : Assurer le traitement des appels des clients, en veillant à répondre efficacement à leurs demandes et à établir un dialogue constructif.Proposition de solutions amiables : Mettre en place des solutions de règlement amiable adaptées aux situations financières des clients, afin de faciliter le recouvrement des impayés.Réponse aux demandes de recouvrement : Apporter des réponses précises et courtoises aux clients concernant leur situation de recouvrement, tout en cherchant à maintenir une relation positive.Suivi des impayés : Assurer le suivi des créances impayées, en effectuant les relances nécessaires et en coordonnant avec les services concernés pour garantir un recouvrement efficace.Développement de la relation client : Cultiver une relation de confiance avec les clients, afin de prévenir les retards de paiement futurs et de favoriser la fidélisation.Profil recherchéExpérience : Une première expérience dans le recouvrement ou la gestion des créances est un plus.Compétences : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).Qualités personnelles : Excellentes capacités de communication, persévérance, diplomatie, rigueur et capacité à résoudre les problèmes de manière proactive.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9358487
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.