Analyste d'exploitation (H/F)
Offre publiée le 08/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Travail en journée
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Annuel de 30000,00 Euros à 35000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Tessi France
- Secteur d'activité
- Programmation informatique (Code NAF 62.01Z)
Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos éq...
Lieu de travail
33 - LE HAILLAN (Code postal 33185) Voir sur une carte
Description de l'offre
Dans un contexte d'accélération de la transformation digitale, Tessi renforce son équipe support d'exploitation. Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique et multiculturelle, en lien direct avec un portefeuille clients varié, afin d'assurer la continuité et la qualité des services délivrés.
Missions principales :
* Suivre et analyser les incidents d'exploitation, mettre en œuvre les actions correctives
* Assurer le traitement des incidents de niveau 2 sur des environnements Linux et Windows
* Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs
* Documenter les procédures et maintenir les référentiels d'exploitation à jour
* Participer à l'intégration technique d'applications et à l'installation des logiciels retenus
* Travailler en coordination avec les équipes techniques situées en France et à l'international
* Assurer une veille technique sur les outils d'exploitation et les pratiques IT
Profil recherché :
* Formation initiale en informatique
* Expérience confirmée en support ou exploitation N2
* Bonne maîtrise de l'analyse de logs, des requêtes SQL et de l'administration de bases de données
* Solides connaissances des environnements Linux et Windows
* Idéalement, une première exposition à MongoDB et Kubernetes
* Capacité à structurer une documentation technique claire et fiable
* Autonomie, rigueur, esprit d'équipe et sens du service sont attendus
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9282363
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne d'exploitation informatique (Code ROME : M1810)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne d'exploitation informatique
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