Agent / Agente de maintenance en informatique (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Annuel de 25000,00 Euros à 28000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
En tant que Technicien Informatique Itinérant, vous serez responsable des missions suivantes :
- Préparation des matériels informatiques en atelier.
- Installation et configuration des applications spécifiques selon les besoins clients.
- Vérification et intégration / saisie des données dans les systèmes.
- Paramétrage réseaux (adressage IP, configuration de switchs...).
- Installation, paramétrage et tests des solutions informatiques directement chez nos clients.
- Formation à la prise en main de la solution informatique auprès des utilisateurs finaux sur site.
- Animation de sessions de formation à distance.
- Support technique de proximité et à distance pour vos clients en renfort au service hotline.
- Gestion autonome de votre planning, incluant la prise de rendez-vous avec les clients.
- Participation aux astreintes téléphoniques selon un planning défini.
Vous évoluerez dans un environnement technique varié comprenant :
- Systèmes d'exploitation Windows.
- Environnements IOS et Android.
- Protocoles et équipements réseaux IP.
Conditions de Travail :
Salaire : 25 000 € à 28 000 € brut annuel (hors primes).
Temps de travail : 39 heures par semaine.
Véhicule de société mis à disposition.
Astreintes téléphoniques rémunérées et donnant lieu à de la récupération.
Déplacements à la journée (dans un rayon de 1H30 maximum autour de l'agence).
3 à 4 jours de congés payés supplémentaires par an.
Description du profil :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique (Bac/Bac+2) et justifiez de 2 à 3 ans d'expérience en tant que technicien informatique avec une forte orientation relation client / utilisateur.
- Vous avez une réelle appétence pour l'itinérance et appréciez le contact direct avec les clients.
- Vous possédez une solide culture systèmes (MS Windows) et de bonnes connaissances en réseaux.
- Des bases sur les outils de mobilité (Android, iOS...) seraient un plus.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes qualités relationnelles et votre capacité à communiquer efficacement.
- Vous faites preuve d'une grande autonomie dans l'organisation de votre travail.
- Votre rigueur et votre sens de l'organisation sont des atouts essentiels.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement.