Conseiller Clientèle à Distance H/F
Offre publiée le 04/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 6 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Annuel de 23000,00 Euros à 25000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Page Personnel
- Secteur d'activité
- Activités de banque centrale (Code NAF 64.11Z)
Lieu de travail
02 - Aisne Voir sur une carte
Description de l'offre
Mission principale : Gestion de la relation clientRépondre aux demandes clients (appels, écrits), assurer leur suivi et les orienter si besoin.
Réaliser les actions administratives associées et mettre à jour les dossiers.
Accompagner les distributeurs et prestataires pour résoudre les dossiers clients.
Identifier les opportunités commerciales et proposer des améliorations.
Remonter les retours clients et alerter en cas de dysfonctionnements.
Objectif : FidélisationApporter des réponses personnalisées et proactives.
Maintenir les clients dans l'écosystème VWFS.
Promouvoir les outils digitaux et accompagner les prospects.
Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 minimum dans les filières financières et/ou dans
les métiers commerciaux.
Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant que téléconseiller ou en relation client et vous maitrisez le pack office.
Vous êtes rigoureux et aimez le challenge.
Poste à pourvoir en intérim.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9122737
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère clientèle à distance
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