Chargé-e d’Orientation et d’Information Formation Continue H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 12 Mois

Durée de travail

Expérience

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Contexte et missions principales :
MISSIONS PRINCIPALES:
Au sein de la Direction Formation Continue et Alternance, le/la Chargé.e d'orientation et d'Information Formation Continue assurera missions suivantes :
1. Informer et orienter les candidats
• Répondre aux demandes entrantes (téléphone, e-mail, formulaires...) des professionnels et des entreprises.
• Identifier les besoins en formation (reconversion ou évolution professionnelle, ...acquisition ou développement de compétences).
• Orienter vers les formations les plus adaptées : Executive Master, formations courtes certifiantes, VAE...
2. Conseiller et suivre les candidats jusqu'à l'inscription
• Assurer un suivi individualisé et régulier des candidats jusqu'à l'inscription.
• Fournir des conseils personnalisés sur les financements.
• Soutenir la constitution des dossiers en lien avec les services de scolarité.
3. Développer la relation BtoC
• Sécuriser le parcours d'inscription du candidat.
• Entretenir une relation de confiance et de proximité jusqu'à l'inscription.
• Assurer un reporting des actions commerciales et du suivi des candidats.
4. Participer à la promotion de l'offre Executive Education
• Mettre en œuvre des actions de communication ciblées (mailing, phoning, ...avec le CRM et les réseaux sociaux).
• Représenter iaelyon lors des évènements professionnels, salons, JPO...
• Travailler en synergie avec les directeurs de programme pour promouvoir l'offre.
5. Contribuer aux actions de développement de la Formation Continue
• Collaborer avec les services de communication et des relation avec les entreprises
• Participer à l'évolution des processus pour fluidifier le parcours candidat.
• Proposer des actions pour développer la visibilité et la lisibilité de l'offre FC.

PROFIL RECHERCHÉ :

Savoir :
· Formation de niveau Bac +2/3 (commerce, marketing, communication, etc.)
· Modes de financement de la formation continue (CPF, Transitions Pro, ...)
· Environnement socio-économique régional
· Techniques commerciales et marketing de formation continue