Conseiller voyages H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

QUI SOMMES-NOUS ?
Le groupe Prêt à Partir, présent depuis 75 ans, est un groupe familial issu de l'autocar, tourné vers la modernité et le développement durable.
Fort de ses 1400 collaborateurs, Prêt à Partir s'articule autour de plusieurs activités dont le transport de voyageurs et les agences de voyages.
RECRUTE : 1 CONSEILLER VOYAGES H/F pour notre agence de THOIRY (01)
VOS MISSIONS
* D'accueillir le client et de l'informer de l'offre touristique proposée ;
* De renseigner et conseiller le client sur une sélection de produits touristiques tout en respectant ses attentes et son budget ;
* D'étudier le besoin du client et de constituer une prestation "à la carte" ;
* D'établir des devis et de négocier les meilleurs tarifs auprès des prestataires ;
* De contrôler la disponibilité et le tarif de la prestation, puis de planifier et d'assurer toutes les démarches nécessaires au bon déroulement de celle-ci (assurances, formalités visa, esta, .) ;
* D'effectuer les réservations auprès des voyagistes et de gérer aussi directement les réservations de transport, d'hébergement, de restauration, d'excursions et autres services ;
* D'établir la facturation, l'encaissement et les éventuels remboursements ;
* De réaliser les opérations de suivi après-vente et d'assister le client en cas de problème ;
* De gérer le règlement d'un litige avec l'appui de sa hiérarchie et du service juridique ;
* De collecter la documentation touristique et d'organiser l'affichage dans l'espace de vente ;
* De réaliser des opérations de promotion des ventes ;
* .... ;
PROFIL DE NOTRE PERLE RARE
Dynamique, enthousiaste, innovant(e), sérieux(se), organisé(e) et polyvalent(e), vous avez le souci du détail et du travail bien fait.
Vous disposez minimum d'un BAC+2 et d'une expérience exigée dans l'industrie du voyage et du tourisme .
Au-delà d'un diplôme nous recherchons des voyageurs dans l'âme, des passionnés de voyages et avec une culture géographique substantielle.
Une vocation portée par l'amour de l'Autre, d'un sens aigu du service client & d'une ouverture d'esprit extraordinaire terreau de toute curiosité.
Des personnalités guidées par leur volonté de partager leurs connaissances du Monde, ponctuées d'expériences magnifiques qui forgent leur savoir-faire.
Des gens qui ont le goût des gens, le goût de la découverte de l'Autre & de l'Ailleurs, des gens portés par de belles valeurs de confiance, d'humilité & d'excellence.
CONTRAT & REMUNERATION
CDI à temps plein
Rémunération selon profil
+ Intéressement / Participation + Mutuelle + TR après 6 mois d'ancienneté et prise en charge à 50% de votre éventuel abonnement de transport en commun
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 1 870,00€ par mois
Avantages :
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Travail en journée
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/08/2025