TECHNICIEN SAV ITINÉRANT (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste dans les solutions globales d'emballage et de traitement, un technicien SAV itinérant (H/F) dans les départements du 60,80 et 76.Vous serez sous la responsabilité du Responsable technique de région et vous travaillez en collaboration avec les autres techniciens SAV, les différents services (technique, commercial, pièces, ...) et les clients.
Vous êtes chargé d'assurer l'installation, la mise en service, le dépannage et l'entretien des équipements commercialisés par l'entreprise chez les clients, dans le respect des procédures de qualité.
Vous participez à la promotion des services proposés et contribue à la fidélisation des clients.
Vous installez et mettre en service les machines commercialisées par l'entreprise chez les clients
Vous assistez les clients dans l'utilisation des équipements, analysez les besoins des clients et proposez des solutions techniques
Vous diagnostiquez les pannes, réalisez des opérations de maintenance
préventive et curative sur les équipements chez les clients
Vous assistez les clients par téléphone
Vous remontez les informations précises (constats, photos...) au service support pour assurer une bonne gestion des réclamations, et les
suivre
Vous rédigez les comptes-rendus d'intervention et les transmettez aux clients
Vous planifiez les interventions en collaboration avec les clients et les équipes internes
Vous enregistrez les rapports d'activités dans les délais (heures, congés, frais, etc...) selon les procédures en place
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.