BUSINESS ANALYST -SERVICE AUX PARTICULIERS CONFIRMÉ - H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

En tant que Business Analyst, vous rejoindrez une équipe d'environ 7 personnes en charge de la maintenance d'applications et de projets en lien avec le traitement du surendettement (PARCWEB, SURENGED).L'application PARCWEB est un portail Web permettant aux différentes parties prenantes dans le traitement du surendettement (Commissions de surendettement, tribunaux, créanciers) d'accéder aux dossiers et d'en assurer le traitement.L'application SURENGED permet aux agents de la Banque de France de traiter les pièces justificatives des dossiers de surendettement déposés aux guichets des agences de la BDF ou en ligne via un site internet, et ainsi de gérer dans le respect des exigences réglementaires et dans les meilleurs délais les dossiers. Ces applications évoluent régulièrement pour intégrer les décisions législatives et métier, se maintenir au bon niveau technique et simplifier l'utilisation du système par les gestionnaires de l'activité et nos partenaires professionnels (utilisateurs externes du portail Web).Vous travaillerez en lien étroit avec vos équipiers de la maitrise d'oeuvre, les services métiers et les utilisateurs finaux pour assurer les missions suivantes :Analyser et formaliser les besoins avec les utilisateursConcevoir le nouveau produit et les évolutions fonctionnelles,Rédiger et/ou mettre à jour des récits utilisateurs, spécifications fonctionnelles et de la documentationEchanger avec le métier et participer à la conduite du changement,Echanger avec les développeurs tout au long de la réalisation,Prendre en charge l'ensemble des travaux de recette (préparation, exécution et gestion des anomalies)Mener des études d'impactAnimer des ateliers de travailPréparer les mises en production et y participerParticiper au suivi des incidents de productionÊtre en support des responsables d'équipe (Product Manager et Chefs de projet) et leur apporter un niveau de reporting suffisant