Responsable de magasin H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

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📍 Entreprise

Description de l'offre

Responsable de Magasin et Animation des Ventes F/H
Depuis 60 ans, le Groupe RETIF développe une expertise de multi-spécialistes en proposant des solutions d'aménagement et d'équipements à destination des commerces et des professionnels indépendants en Europe.
Sa proposition de valeur s'articule principalement autour de deux grands métiers :
- Agencement : du design concept à la mise en place de l'aménagement du commerce avec une empreinte inspirationnelle & innovation au cœur du développement des projets pour offrir des expériences clients les plus inspirantes et efficaces.
- Equipement récurrent : une offre large et profonde de produits pour servir tous les besoins du quotidien des professionnels (emballages, hygiène, consommables, petits équipements, etc.).
Le Groupe RETIF a fondé son modèle sur une approche omnicanale : la puissance d'un maillage réseau magasins et la force d'une plateforme E-Commerce (dont Market Place). Aujourd'hui, ce sont près de 90 magasins en Europe dont 66 en France, un e-Commerce disponible dans 6 pays, 550 conseillers magasins et itinérants, la disponibilité d'un call center.
La mission du Groupe RETIF est d'offrir les solutions expériences commerce les plus impactantes & différenciantes accessibles au plus grand nombre de professionnels indépendants et de les accompagner dans leur quotidien pour développer leur performance.
Pour accompagner notre plan de croissance et la transformation globale du Groupe, nous recherchons de nouveaux talents.
LE POSTE
Rattaché(e) à sa Direction Régionale, le Responsable de Magasin et Animation des Ventes F/H, en plus de piloter son point de vente, contribue activement à la montée en compétence des futurs Responsables de Magasin par la formation et le partage de bonnes pratiques.
RESPONSABILITES ET MISSIONS
1. Pilotage et Développement Commercial
· Définir et déployer des plans d'actions pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.
· Connaître sa zone de chalandise et identifier les relais de croissance locaux.
· Garantir une expérience client fluide et impactante.
· Superviser l'animation commerciale, merchandising, et la mise en œuvre des campagnes nationales.
2. Gestion Opérationnelle
· Piloter les indicateurs économiques/financiers du magasin (CA, frais, démarque, stock).
· Assurer la bonne application des procédures internes.
· Organiser la réserve, la surface de vente et les flux logistiques.
· Effectuer un reporting régulier à la Direction Régionale.
3. Management & Leadership d'Équipe
· Recruter, intégrer et fidéliser les collaborateurs.
· Organiser le travail et animer les équipes au quotidien.
· Identifier les compétences clés, les axes de développement et réaliser les entretiens annuels.
· Créer un environnement de travail stimulant, mobilisateur et aligné avec la culture et les valeurs de RETIF.
4. Formation & Transmission
· Participer activement à la formation des nouveaux Responsables de Magasin, en tant que référent opérationnel terrain.
· Concevoir des modules de formation e-learning, en lien avec les équipes RH et Retail (contenus sur les processus, outils, bonnes pratiques, etc.).
· Animer des sessions de formation en présentiel ou distanciel (visio, tutoriels vidéo, démonstrations sur site).
· Contribuer à l'amélioration continue du parcours d'intégration via un retour d'expérience régulier.
· Accompagner sur le terrain les nouveaux entrants dans les premiers mois (mentorat, coaching opérationnel).
PROFIL RECHERCHE
Formation :
· Bac +2/3 en Commerce, Retail ou Management.
Expérience :
· Expérience réussie de 5 ans minimum en gestion de point de vente avec management d'équipe.
Compétences :
· Sens du commerce et de la performance, goût du terrain, leadership naturel.
· Maîtrise des outils digitaux et appétence pour les supports e-learning.
Qualités requises :
· Fortes capacités pédagogiques, goût pour la transmission et esprit collaboratif.
· Esprit d'équipe et sens du service.
· Capacité d'organisation et gestion des priorités.
Poste basé au sein du magasin Mulhouse. Des déplacements sont à prévoir sur le territoire national (formations, accompagnements, réunions).
Le Groupe RETIF, à travers sa politique de recrutement, s'engage pour la Diversité et l'Emploi Local tout en évaluant les candidatures de façon équitable.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 300,00€ à 2 350,00€ par mois
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Heures supplémentaires
Rémunération supplémentaire :
* Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel