Téléconseiller (H/F)-Le Mans
Offre publiée le 27/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- OPENSOURCING E.S
- Secteur d'activité
- Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion (Code NAF 70.22Z)
Lieu de travail
72 - LE MANS (Code postal 72000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Vos missions :
Traitement des demandes des clients bénéficiaires et distributeurs réceptionnées par téléphone ou par écrit (changements administratifs, résiliations, recouvrements...)
Support d'expertise aux équipes commerciales terrain pour les produits et les process
Traitement des demandes dérogatoires sur la souscription des contrats
Gestion des réactivations et des réajustements kilométriques des contrats
Mise à jour des données des contrats (bénéficiaire, véhicule) et des tiers (distributeurs automobiles)
Enregistrement et vérification de factures pour intégration dans l'outil.
Profil :
- Formation minimale de bac+2,
- Expérience souhaitée dans le service client ou un poste similaire.
- Connaissance du monde de l'automobile appréciée.
- Être à l'aise avec les outils informatiques
Savoir faire/ Savoir être :
- Vif/vive d'esprit.
- Rapide dans l'exécution des tâches.
- Confiant(e).
- Autonome.
- À l'aise avec les appels.
- Capable de travailler sans scripts.
#ESIC2025
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8833433
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.