Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Offre publiée le 27/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 2 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1764,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et ...
Lieu de travail
44 - NANTES (Code postal 44000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Dans le cadre de cette mission, vous travaillez sous la responsabilité du Superviseur et du Responsable de centre de relation Clients, au sein du département multicanal de la Direction clientèle régionale.
Vous traitez les demandes et les réclamations clients en apportant des conseils et des solutions à travers plusieurs canaux (Téléphone, Courrier, Mail, accueil.).
Vous êtes en charge des appels sortants ( prise de rendez-vous techniciens).
Vous participez également à l'amélioration de la satisfaction client.
Rémunération : 12.92€/h + 1.07€/h (13è mois) + 0.331€/h (prime eau) + Ticket restaurant : Ticket restaurant à 8,75€ dont 3,5€ à la charge de l'intérimaire
Plage Horaire : Du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et 1 samedi matin par mois 8h00 - 13h00 (par roulement)
Description du profil :
Vous disposez d'une expérience réussie dans la relation clientèle à distance ainsi que dans le traitement de réclamations.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8802318
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.