Gestionnaire SAV (H/F)
Offre publiée le 26/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Fondé en 1976 par Louis Le Duff, le Groupe Le Duff est aujourd'hui le leader mondial du Café Bakery
Lieu de travail
35 - SERVON SUR VILAINE (Code postal 35530) Voir sur une carte
Description de l'offre
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur Gestionnaire SAV (H/F) pour intégrer le service ADV & SAV basé à Rennes (35). Vos missions principales sont les suivantes : Gérer des données de base liées au traitement du SAV :Affecter, récupérer et contrôler les données relatives à la création clientMaintenir l'exactitude des donnéesGérer le SAV clients : Prendre en charge et traiter les incidents de livraison en contact direct avec les clients, les transporteurs et les entrepôtsRechercher les preuves de livraison selon les besoinsProposer et mettre en place des actions correctives et préventivesTraiter les réclamations clients sur le logiciel qualité AvanteamProduire et mettre à jour les tableaux de bord liés à l'activité gérée
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8777543
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers (Code ROME : I1402)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne SAV
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.