Magasinier / Magasinière en pièces poids lourd (H/F)
Offre publiée le 26/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Commerce de gros d'équipements automobiles (Code NAF 45.31Z)
Le réseau AD Poids Lourds est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules poids lourds multimarques.Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD Poids Lourds et s'articule autour d'une plateforme nationale Poids Lourds spécifique et d'un maillage de plateformes régionales permettant de répondre aux besoins de ses clients. Il regroupe 1000 collaborateurs au travers de 8 enseignes.
Lieu de travail
16 - CHAMPNIERS (Code postal 16430) Voir sur une carte
Description de l'offre
AD POIDS-LOURDS Centre Ouest recherche un Vendeur Conseil Centre d'appels Spécialiste pièces détachées Poids Lourds H/F pour son site basé à Champniers (16 - proche Angoulême) :Vous travaillerez dans un centre d'appels et serez rattaché(e) au Responsable du Centre d'appels (C2A).Le rôle du Vendeur Conseil est d'assurer et développer une relation commerciale au travers des outils (tél., web, outils collaboratifs...) du Centre d'Appels Autodistribution en application de la politique commerciale Poids Lourds du groupe Autodistribution et de son enseigne, de vendre les pièces et les services, d'informer et conseiller les clients, et d'assurer la gestion administrative suivi des offres, délai des commandes, livraisons, réclamations clients).Vous aurez pour missions principales :Assurer et développer la relation commerciale :Reçoit et analyse les demandes de TOUS les clientsApplique la politique enseigne, collection, logistique, facturation de transport et tarificationDécouvre et identifie les besoins du clientRenseigne, conseille et vend auprès des clientsEffectue de la vente additionnelle, promotionnelle et/ou propose des produits de substitutionEnregistre, saisit ou envoie les commandes et les offres de prixInforme le client sur les délaisUtilise l'outil de pricing pour ajuster au mieux les offresEffectue des appels sortantsSaisit les ventes manquéesEnrichit la BDD clientsEst support aux Responsables de Secteur Commerciaux (RSC)Gestion administrative :Enregistre les réclamations simples et met à jour les dossiers clientsIdentifie les réclamations nécessitant l'intervention du Responsable C2A et les transmet aux services concernésAssure le suivi des offresSuit les reliquats et les livraisons et informe les clientsFait remonter les différentes problématiques tarifaires au Responsable C2A
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8765824
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Magasinier / Magasinière (Code ROME : N1110)
Autre appellation de l'offre : Magasinier / Magasinière en pièces poids lourd
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