Gestionnaire clientèle - F/H (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 6 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Annuel de 29000,00 Euros à 33000,00 Euros

13,5 mois + intéressement

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

✨ Ce que vous ferez : un rôle clé au cœur de la relation locataire !

Rattaché(e) à la Responsable Clientèle, vous assurez la continuité de l'exploitation courante d'un parc de logements et contribuez activement à la satisfaction de nos locataires, à la maîtrise des impayés et à la lutte contre la vacance.

Vos principales missions ?

* Gestion locative : traitement des candidatures, constitution des contrats, gestion des entrées et des renouvellements, mise à jour documentaire.
* Relation client et qualité de service : traitement des réclamations, gestion des congés, suivi des indicateurs de satisfaction.
* Suivi administratif et financier : enregistrement des dépenses, suivi des charges, relevés de compteurs (eau, gaz, énergie.).
* Recouvrement : analyse des impayés, actions précontentieuses, participation aux plans d'actions.
* Gestion transversale : participation au suivi budgétaire, aux mutations internes, relogements, et gestion des locaux commerciaux.
Votre profil :

* Formation Bac +2 minimum dans le domaine de l'immobilier
* Expérience confirmée (3 ans minimum) en gestion locative ou relation client
* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), avec un bon sens de l'analyse
* À l'aise en communication, vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés
* Vous aimez le travail d'équipe, le contact humain et cherchez du sens dans votre métier

Ce que nous vous offrons :

* Rémunération attractive : entre 29 et 33 K€ brut/an sur 13,5 mois
* Primes variables selon les résultats collectifs
* 27 jours de congés payés + 22 jours de RTT
* Avantages sociaux :

* Mutuelle prise en charge à 73 %
* Abonnement transport : 60 % pris en charge
* Carte restaurant (9,82 €/jour, pris en charge à 60 %

* Une mission concrète et formatrice au sein d'un bailleur engagé, avec de réelles perspectives de développement
* CDD à pourvoir à partir du 1er septembre 2025 - Une belle opportunité pour valoriser votre expérience et enrichir vos compétences

Envie d'un métier utile, au service du logement social ?

Rejoignez un acteur engagé, au cœur des enjeux sociaux et urbains de demain.
Nous avons hâte de faire votre connaissance !