Chargé(e) d'affaires (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 2 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Venez enrichir notre équipe avec votre talent ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) d'affaires pour rejoindre l'équipe de Novelty Grand Ouest.

Missions principales :
- Prévoir, mettre en oeuvre et optimiser les moyens techniques et humains pour la réalisation de prestation dans le respect de conditions budgétaires.
- Gestion d'un portefeuille de clients.
- Fidéliser et développer les clients existants.
- Développer son portefeuille avec tous nouveaux clients potentiels.
- Assurer la coordination des évènements des clients dont il a la charge.
- Assurer un niveau de prestation, pour ses clients, à la hauteur des référents de l'entreprise.
- Assurer une veille technologique sur les évolutions des différents matériels.
- Assurer une veille commerciale sur les évolutions des besoins, des clients dont il à la charge, et en faire part à l'entreprise et au groupe Novelty.
- Encadrer des collaborateurs si l'évolution de son portefeuille client le nécessite.
- Encadrer et briefer toutes les personnes intervenantes dans les évènements mis en place pour le compte des clients dont il a la charge.
- Repérage technique sur les sites des opérations avec les clients.
- Etablissement du devis de la prestation et transmission au client.
- Négociation du devis et finalisation de la proposition avec le client en assurant systématiquement la politique de marge de la société.
- S'assurer du paiement de l'acompte auprès du client.
- Montage de l'équipe technique chargée de l'exécution de la prestation, en collaboration avec le service de production interne.
- Calage des moyens logistiques et techniques nécessaires à la bonne exécution de la prestation, en collaboration avec le service de production interne.
- Briefing des équipes techniques avant le départ de l'opération, remise des contrats, suivi de la préparation.
- Présence, selon les besoins de l'opération et/ou la demande du client, sur le chantier lors du déroulement de la prestation.
- Finalisation du dossier de l'opération dès la fin de celle-ci et transmission aux services de comptabilité pour facturation immédiate.
- Respect des consignes de sécurité et port systématique des EPI partout où cela est indiqué et/ou nécessaire

Formation et expérience :

Titulaire d'un Bac +3 à Bac +5 en commerce, vous disposez de 3 à 5 ans d'expérience en tant que chargé(e) d'affaires, avec une solide expertise en développement de portefeuille, gestion de la relation client et pilotage de projets.

Compétences clés et aptitudes professionnelles :

- Capacité à développer et fidéliser un portefeuille clients
- Capacité à identifier les besoins clients et proposer des solutions sur mesure
- Aisance dans la négociation commerciale et la conclusion de contrats
- Maîtrise des techniques de prospection et de développement commercial
- Esprit d'analyse pour évaluer les opportunités et les risques commerciaux
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Autonomie, rigueur et forte orientation résultats
- Goût du terrain et du travail en équipe pluridisciplinaire
- Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Rejoignez Novelty et démarrez une nouvelle étape de votre parcours professionnel, avec nous ! Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe.