Téléconseiller bancaire (F/H)
Offre publiée le 26/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE
ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est. Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France. Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Lieu de travail
67 - Strasbourg (Code postal 67000) Voir sur une carte
Description de l'offre
RESPONSABILITÉS :
ACTUA Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans la relation clients, des Téléconseillers F/H à STRASBOURG
Date de démarrage le 07/07/2025
Au sein d'un centre d'appels au sein du pôle bancaire, vos missions seront les suivantes :
• gestion des appels entrants des clients particuliers
• accompagner les clients dans l'utilisation de l'application mobile
• répondre aux besoins des clients concernant les oppositions aux moyens de paiement
• gestion des problèmes TPE à distance
PROFIL RECHERCHÉ :
Votre profil :
• Vous appréciez la relation client ?
• Vous justifiez d'une bonne élocution ?
• Vous justifiez d'un bon niveau d'orthographe et de grammaire (un test d'orthographe sera à faire)
• Vous avez une première expérience en relation client (vente, accueil,...) ?
• Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
Informations contrat :
Contrat : CDI (2 mois de période d'essai)
Horaires : du lundi au samedi 7h-23h (35h/semaine) dimanche et jours fériés payés double, une semaine par mois en horaires de soirée, horaires après 22h majorées à 25%
Rémunération : 1850 € brut mensuel + 13e mois + tickets restaurant
Prise de poste : 07/07/2024
Poste accessible en transports en commun
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
24/06/2025
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8723295
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.