Manager informatique (H/F)
Offre publiée le 25/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 6 An(s)
- Salaire
- Annuel de 44000,00 Euros à 48000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Requests manager coordinateur des demandes (F/H).
Lieu de travail
31 - TOULOUSE (Code postal 31000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Vous accompagnez un client du secteur aéronautique et spatial dans un cadre international. Vous jouez un rôle clé dans la gestion des demandes techniques (quotidiennes ou spécifiques), avec pour objectif de garantir fluidité, réactivité et qualité de service.
Pour cela, vos missions sont les suivantes :
Enregistrer et suivre les demandes dans l'outil ITSM dédié.
Estimer la charge de travail en lien avec les équipes techniques.
Identifier les bonnes personnes au bon moment (administrateurs, ingénieurs, architectes), selon les compétences et les disponibilités.
Construire un planning de réalisation en lien avec les responsables d'équipes.
Assurer un suivi régulier avec le client demandeur, jusqu'à la validation finale.
Coordonner les demandes impliquant plusieurs pays ou plusieurs expertises.
Partager les retours d'expérience, contribuer à l'amélioration continue.
Élaborer et maintenir des reportings et tableaux de bord d'activité.
Reporter de manière régulière auprès du Directeur des Opérations.
Ce poste, basé à Toulouse Saint-Martin est à pourvoir dans le cadre d'un CDI auquel s'ajoutent des RTT, les avantages du CSE, une prime de participation, de vacances et un programme d'actionnariat.
La rémunération brute annuelle est de 44 000 € 48 000 € à négocier selon votre expérience.
Description du profil :
De formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 6 années minimum et significative dans la gestion de demandes dans un environnement Réseau et Sécurité.
Vous êtes reconnu pour vos capacité de coordination, priorisation et d'organisation.
Vous avez connaissance des outils ITSM et des pratiques ITIL.
Vous êtes à l'aise dans les environnement multiculturels et internationaux, vous parlez anglais.
Enfin, vous avez le goût pour le travail en équipe et vous savez faire preuve d'écoute.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8700698
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Développeur / Développeuse informatique (Code ROME : M1805)
Autre appellation de l'offre : Informaticien / Informaticienne
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.