Responsable de l'administration des ventes (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 6 An(s)

Salaire

Annuel de 40000,00 Euros à 45000,00 Euros

intéressement, participation, CSE

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Offre d'emploi - Responsable ADV (H/F)
CDI - Temps plein / Choisy-le-Roi 94600
Rémunération : 40-45K€ selon profil + intéressement, participation, avantages CSE
✨ Vos missions principales :
En tant que Responsable ADV, vous pilotez l'ensemble du processus administration des ventes, de la commande client à la facturation, en passant par la livraison et le financement. Vous accompagnez une équipe de 5 personnes et travaillez en lien direct avec la direction commerciale et financière.
✅ Supervision des commandes, facturation, recouvrement
✅ Gestion des contrats de financement et leasing
✅ Élaboration de reportings et tableaux de bord
✅ Support à la force de vente dans la relation client
✅ Optimisation des process ADV (digitalisation, automatisation)
✅ Management, formation et montée en compétences de l'équipe
✅ Traitement des litiges et suivi des réclamations
✅ Participation aux projets de déploiement et d'évolution des outils
Description du profil :
Profil recherché :***Vous avez une expérience solide en ADV ou gestion commerciale, idéalement en environnement structuré
* Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre capacité à fédérer
* Très bonne maîtrise d'Excel - la connaissance de Salesforce est un plus
* Vous aimez les environnements dynamiques, en évolution, et avez le sens du service client