Facteur / Factrice (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Mission intérimaire - 9 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
En tant que facteur/factrice, vous interviendrez sur les activités suivantes :
- Réalisation des opérations de traitement des objets (tri, flashage, deuxième présentation), en respectant les procédures en vigueur.
- Distribution du courrier et réalisation des services de proximité de niveau 1 à 3, conformément à la promesse client.
- Remise sécurisée des objets recommandés avec contrôle des procurations et enregistrement dans les outils numériques (FACTEO).
- Gestion des erreurs de distribution : recyclage immédiat des objets en fausse direction, retour à l'expéditeur avec justification claire.
- Application des procédures de secours en cas de panne des outils numériques.
Vous jouerez également un rôle actif dans la relation client :
- Détection d'opportunités commerciales simples (ventes, commissions, informations sur les offres).
- Promotion des services proposés et accompagnement à l'ouverture de comptes clients.
- Adopter une posture d'écoute et de conseil, et représenter positivement l'image de l'entreprise.
Enfin, vous contribuerez à l'excellence opérationnelle :
- Participation aux briefings d'équipe, remontée d'informations terrain, mise à jour des référentiels.
- Respect des standards de qualité et des règles de sécurité au travail.
- Engagement dans votre montée en compétences via l'auto-contrôle et l'auto-apprentissage.
Description du profil :
Vous avez une expérience professionnelle dans le secteur tertiaire (accueil, administration, commerce, relation client.) ?
Vous êtes aujourd'hui en reconversion professionnelle et souhaitez donner un nouveau souffle à votre carrière en vous orientant vers un métier de terrain, dynamique et porteur de sens ?
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service ?
Alors ce poste est fait pour vous ! ??
Les tournées s'effectuent à vélo électrique ou en véhicule motorisé, selon le secteur.
Le permis B est donc obligatoire pour ce poste. (minimum 2 ans)
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