Technicien support informatique N2 (H/F)
Offre publiée le 24/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 75 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 900 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 70 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France (TPE, PME et Grandes Entreprises). Chaque année, près de 3 000 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur un r&eac...
Lieu de travail
44 - ST SEBASTIEN SUR LOIRE (Code postal 44230) Voir sur une carte
Description de l'offre
Vos missions principales seront les suivantes : - Prise en charge des demandes clients enregistrées dans notre ERP- Prise en charge des alertes de supervision issues du monitoring des infrastructures de nos clients- Respect des priorités et délais de rappel définis- Suivi du mode de facturation dans lequel l'intervention sera comptabilisée selon les termes contractuels existants- Rédaction en temps réel d'un Compte Rendu d'Intervention Technique (CRIT) pour chacune des prestations effectuées et reporting systématique aux clients impactés- Planification des interventions nécessaires sur site et reporting au service planning- Suivi des demandes clients jusqu'à la résolution complète de celles-ci.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8646474
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support informatique
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