Réceptionniste / Night Auditor H/F

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Offre publiée le 24/06/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Durée de travail
Expérience
Débutant accepté
Salaire
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Non renseigné

Un mouvement porteur de sens Créée en 1954, Relais & Châteaux est une association de 580 hôtels et restaurants d’exception dans le monde, tenus par des indépendants, exerçant le plus souvent en famille, tous animés par la passion de leur métier et très attachés à l’authenticité des relations qu’ils établissent avec leurs clients.  L...

Lieu de travail

13 - AIX EN PROVENCE (Code postal 13080) Voir sur une carte

Description de l'offre

Gérer les éventuelles réclamations clients; Assurer un service de conciergerie lorsque nécessaire; Au petit matin, rédiger le journal de nuit et transmettre les consignes à l'équipe de jour qui prend la relève; Maintenir un excellent contact avec les autres services de l'hôtel; Contrôler les caisses des différents business unit du domaine; Gérer les Walk-In pendant la nuit et leur solvabilité; Assurer des rondes de surveillance autour du domaine; Assurer l'accueil personnalisé des clients pendant la nuit et veiller à la qualité des prestations qui leurs sont offertes; Assurer les encaissements; Effectuer les check-in et check-out selon les procédures; Effectuer et contrôler les réservations, gérer les appels téléphoniques et emails

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8640967

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)

Autre appellation de l'offre : Night auditor

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